استارباکس

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به: ناوبری، جستجو
شرکت استارباکس
نوع شرکت سهامی عام
نماد معاملاتی
* نزدکSBUX
* نزدک-۱۰۰
*اس اند پی ۱۰۰
* اس اند پی ۵۰۰
صنعت قهوه‌خانه
بنیانگذاران جری بالدوین
زو سیگل
گوردون بوکر
محدودهٔ فعالیت تمام جهان
افراد کلیدی هاوارد شولتز
(رئیس و مدیر عامل)
کوین جانسون (مدیر اجرایی)
(رئیس اجرایی و مدیر عملیات)
محصولات
درآمد ۱۹/۱۶ میلیارد دلار آمریکا
سود ناخالص ۳/۶ میلیارد دلار[۱]
سود خالص ۲/۷۶ میلیارد دلار
مجموع دارایی ۱۲/۴۵ میلارد دلار[۱]
مجموع سهام ۵/۸۲ میلیارد دلار[۱]
کارکنان ۲۳۸۰۰۰[۲]
شرکت‌های وابسته
  • شرکت قهوه استارباکس
  • آب معدنی Ethos
  • آب‌میوه Evolution Fresh
  • Hear Music
  • شیرینی‌پزی La Boulange
  • Seattle's Best Coffee
  • Tazo
  • Teavana
  • Torrefazione Italia
وب‌گاه www.starbucks.com

استارباکس، (به انگلیسی: Starbucks) شرکت قهوه‌خانه‌های زنجیره‌ای آمریکایی است. استارباکس در سال ۱۹۷۱ در شهر سیاتل در ایالت واشینگتن تاسیس شد. امروز با در اختیار داشتن شبکه گسترده‌ای از ۲۴٫۴۶۴ (تا ۲۰۱۶) شعبه در کشورهای مختلف، بزرگ‌ترین قهوه‌خانه زنجیره‌ای در جهان محسوب می‌شود.[۳] دفتر مرکزی این شرکت در استارباکس سنتر، در شهر سیاتل، ایالت واشینگتن قرار دارد.

استارباکس نوشیدنی گرم و سرد مانند قهوه، اسپرسو، کافه لاته، چای، آب‌میوه تازه، شیرینی و اسنک سرو می کند.

تاریخچه[ویرایش]

اولین کافی‌شاپ با نام استارباکس در ۳۱ مارس ۱۹۷۱ در شهر سیاتل با همکاری سه دوست، یک معلم زبان انگلیسی به نام جری بالدوین، یک معلم تاریخ به نام زو سیگل و نویسنده‌ای به نام گوردون بوکر) که در دانشگاه سان فرانسیسکو با هم آشنا شده بودند، کار خود را آغاز نمود. مشوق این سه نفر در راه‌اندازی مکان فوق که در آن دانه قهوه و تجهیزات مختلف مرتبط با آن به فروش می‌رسید، شخصی به نام آلفرد پیت بود که چگونگی بودادن قهوه را به آنها آموزش داد. این فروشگاه واقع در محله پایک پلیس کماکان به فعالیت مشغول است.

در سال ۱۹۸۲ مؤسس اصلی این شرکت، هاوارد شولتز با پیشنهاد فروش اسپرسو و قهوه، به جمع شرکا پیوست. در آن زمان اکثر مردم معتقد بودند که قهوه باید تنها در منازل افراد تهیه شود. لذا پیشنهاد شولتز از جانب سه شریک دیگر پذیرفته نشد. از نظر آنها ورود به عرصه فروش نوشیدنی، باعث انحراف مسیر و مانع از رسیدن به هدف مورد نظرشان می‌شد.

پس از آن در سال ۱۹۸۵، شولتز به تنهایی یک سری کافی شاپ زنجیره‌ای را تحت نام «ایل جورناله» تأسیس نمود.

در سال ۱۹۸۷ مالکان استارباکس حق امتیاز فروشگاه‌های خود را به شولتز واگذار نمودند. شولتز به سرعت این دو مجموعه را با هم ادغام نمود و به گسترش کافی‌شاپ استارباکس در کشورهای مختلف مشغول شد. نخستین کافی‌شاپ‌های زنجیره‌ای استارباکس در همان سال، در شهرهای شیکاگو در آمریکا و ونکوور در کانادا تأسیس شدند.

در سال ۱۹۹۶ اولین کافی‌شاپ استارباکس در خارج از آمریکای شمالی در شهر توکیو در ژاپن راه اندازی شد.

در سال ۱۹۹۸ فروشگاه‌های این شرکت در کشور بریتانیا نیز با استقبال فراوان روبرو شد.

در ماه آوریل سال ۲۰۰۳، قهوه‌های استارباکس به عنوان بهترین عرضه کننده قهوه در سیاتل انتخاب شد[نیازمند منبع] و تعداد شعبه‌های آن در سراسر جهان به ۶۴۰۰ عدد رسید.

شعبه‌ها[ویرایش]

از مجموع ۲۰٫۷۳۷ شعبه استارباکس در سال ۲۰۱۴ شمار ۱۲٫۹۳۷ شعبه در ایالات متحده، ۱٫۲۷۳ شعبه در کانادا و ۹۷۱ شعبه در ژاپن و بقیه شعب در کشورهای مختلف از جمله مکزیک، چین، بریتانیا، استرالیا، ایرلند، فرانسه، آلمان، عربستان سعودی، ترکیه، اسپانیا، اتریش، اندونزی، یونان، شیلی، پرو، نیوزلند، مالزی، لبنان، امارات متحده عربی قرار دارند.

محصولات و خدمات[ویرایش]

علاوه بر انواع قهوه دم‌کردنی و اسپرسو، در کافی‌شاپ‌های استارباکس چای، انواع نوشیدنی‌های داخل بطری، شیرینی، ساندویچ‌های آماده و نوعی میلک‌شیک قهوه اختصاصی استارباکس با نام «فراپوچینو» نیز سرو می‌شود.

در فروشگاه‌های واقع در شهرهای سیاتل، شیکاگو و چند شهر دیگر، صبحانه شامل تخم‌مرغ، همبرگر، پنیر، شیرینی کره‌ای (مافینساندویچ و اسفناج نیز به مشتریان ارائه می‌شود.

ثابت بودن قیمت‌ها در فروشگاه‌های استارباکس یکی از قوانین این شرکت است.

اعتراضات به استارباکس[ویرایش]

در دسامبر سال ۲۰۱۲ فعالان مدنی بریتانیا در اعتراض به خودداری استارباکس از پرداخت مالیات در این کشور، در مقابل شعبات این قهوه‌خانه در مناطق مختلف این کشور تجمع کردند. استارباکس که صدها شعبه در نقاط مختلف بریتانیا دارد، متهم شد که با توسل به شیوه‌های مختلف، از پرداخت مالیات در این کشور خودداری کرده است.

اعتراضات به دونالد ترامپ[ویرایش]

در ژانویه ۲۰۱۷ پس از فرمان اجرایی دونالد ترامپ رئیس‌جمهور ایالات متحده آمریکا در ارتباط با ممنوعیت‌های مهاجرتی وضع شده مبنی بر ورود مهاجران از هفت کشور عمدتاً مسلمان به آمریکا، استارباکس متعهد شد که تا طول پنج سال، ده‌هزار پناهجو را در سطح جهان استخدام کند. استخدام این نیروها ابتدا از آمریکا آغاز شده و بر افرادی تمرکز می‌کند که یا در خدمت و یا در همکاری با نیروهای نظامی ایالات متحده آمریکا بوده‌اند.[۴]

هاوارد شولتز در یک نامه سرگشاده به کارکنان شرکت گفت که دستور دونالد ترامپ موجب سردرگمی، شگفتی و تضاد می‌شود.[۴]

نگارخانه[ویرایش]

پانویس[ویرایش]

  1. ۱٫۰ ۱٫۱ ۱٫۲ "Starbucks Inc. 10-K report 2015". Securities and Exchange Commission. Retrieved November 4, 2016.
  2. "Starbucks". forbes.com. May 2013. Retrieved February 21, 2014. 
  3. Starbucks - Company Overview - Hoover's
  4. ۴٫۰ ۴٫۱ «استارباکس ده‌هزار پناهجو استخدام می‌کند». بی‌بی‌سی فارسی. ۱۱ بهمن ۱۳۹۵. 

منابع[ویرایش]