اوبر

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به ناوبری پرش به جستجو
شرکت اوبر تکنولوژی
Uber Technologies Inc
پیشتر نامیده اوبرکپ [UberCab] (۲۰۰۹ تا ۲۰۱۱)
نوع شرکت سهامی خاص
صنعت ترابری
فناوری
بنا نهاده مارس ۲۰۰۹؛ ۹ سال پیش (۲۰۰۹-۰۳)
بنیانگذاران تراویس کالانیک
گرت کمپ
دفتر مرکزی سان فرانسیسکو، ایالات متحده آمریکا
محدودهٔ فعالیت تمام جهان (بیش از ۶۳۳ شهر)[۱]
افراد کلیدی تراویس کالانیک (مدیر عامل اجرایی از ۲۰۱۱ تا ژوئن ۲۰۱۷)
توان فم (مدیر ارشد فناوری)
رایان گریوز
دیوید ریشتر
خدمات تاکسی، وسیله نقلیه کرایه‌ای
درآمد ۶/۵ میلیارد دلار آمریکا (۲۰۱۶)
سود خالص ۲/۸- میلارد دلار آمریکا (۲۰۱۶)
کارکنان ۱۲٬۰۰۰[۲]
وبگاه uber.com

اوبر (Uber) یک سرویس هم سفری آنلاین مستقر در سان فرانسیسکو است. اپ موبایل تلفن هوشمند به‌طور خودکار، مسافرین را با نزدیکترین راننده مرتبط می‌سازد و موقعیت مسافر را به راننده می‌فرستد. اوبر در پی تصادف خودروهای بدون سرنشین خود با یک دوچرخه سوار زن به دستور دادستانی تمام سرویس‌های خود را تعلیق کرد

در طی بررسی‌های که انجام شده بود، اوبر اولین استارت آپ در دنیا بود که بیشترین و گرانترین سهام را داشت. بعد از تغییراتی که در اوبر انجام شده‌است از تاریخ ۲۸ اوت ۲۰۱۷ برابر با ۶ شهریور ۱۳۹۶ مدیر عامل آن به دارا خسروشاهی تغییر یافت.

شیوه کار[ویرایش]

مشتریان از طریق اپ تلفن تقاضای سواری کرده و موقعیت راننده خود را ردیابی می‌کنند. رانندگان اوبر از خودروی شخصی خود استفاده می‌کنند. این سرویس در اوت ۲۰۱۶ در ۶۶ کشور و ۵۳۶ شهر در سطح جهان در دسترس است. اپ اوبر به‌طور خودکار کرایه را محاسبه کرده و پرداختی را به راننده منتقل می‌کند.

نقشه کشورها و شهرهای تحت پوشش اوبر

اعتراضات به شرکت[ویرایش]

با افزایش محبوبیت شرکت‌هایی چون اوبر، بسیاری از شرکت‌های دیگر مدل کسب و کار آن را تکرار کرده و این روند به «اوبری سازی» مشهور شده‌است. در بسیاری جاها آنان مورد حملات شدید صنعت تاکسیرانی قرار گرفته‌اند که آنان را به عملیات تاکسیرانی غیرقانونی، پایین آوردن قیمت و خدمات ناایمن متهم می‌کنند.

نماد اپ موبایل اوبر از نوامبر ۲۰۱۶

اعتراض به دونالد ترامپ[ویرایش]

در فوریه ۲۰۱۷ در اعتراض به فرمان حفاظت از ملت در برابر ورود تروریست‌های خارجی به آمریکا توسط دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور ایالات متحده آمریکا، تراویس کالانیک، بنیانگذار و مدیر عامل اجرایی این شرکت، اعلام کرد که از هیئت مشاوران اقتصادی رئیس‌جمهوری آمریکا کناره‌گیری می‌کند.[۳]

رسوایی[ویرایش]

در سال ۲۰۱۴ یکی از رانندگان این شرکت به یک زن تجاوز جنسی کرد. پس از آن روشن شد که اریک الکساندر، مدیر سابق حوزه آسیا و اقیانوسیه اوبر، سوابق پزشکی این زن قربانی را به دست آورده اخراج شد. به نظر می‌رسد که اریک الکساندر، این مدارک را در اختیار تراویس کالانیک و امیل میشل (یکی دیگر از مدیران اوبر) گذاشته بود که او هم از اوبر رفت.[۴]

خود تراویس کالانیک به «مدیریت ظالمانه و ماشینی» متهم شده و رفتار و شیوه مدیریت او و مدیرانش بارها منجربه عذرخواهی پی در پی شرکت شده بود.[۴]

یکی از اعضای هیئت مدیره اوبر در مورد رفتار در محیط کار، نظراتی داده بود که از آن‌ها تبعیض جنسیتی برداشت شد و باعث شد کنار برود.[۴]

در زمستان ۲۰۱۶، یک مهندس سابق اوبر به خاطر موارد «شنیع» آزار جنسی در محیط کار این شرکت را ترک کرد.[۴]

در اوایل سال ۲۰۱۷ اوبر بیش از ۲۰ کارمند خود را در ارتباط با حدود ۲۰۰ پرونده شکایت اداری، شامل آزار جنسی و سوء استفاده از قدرت اداری در رفتار با کارمندان، اخراج کرد.[۴]

شرکت آلفابت (شرکت مادر گوگل) از اوبر به خاطر دزدیدن اطلاعات محرمانه دربارهٔ خودروهای خودگردان شکایت کرده‌است.[۴]

مجموعهٔ این اتفاقات، باعث شده‌است که اوبر به عنوان یک برند بحران زده به دارا خسروشاهی مدیرعامل جدیدیش در سال ۲۰۱۷ سپرده شود تا بتواند این شرکت را از بحران خارج نماید.[۵]

استعفای تراویس کالانیک[ویرایش]

در ژوئن ۲۰۱۷ تراویس کالانیک، مدیرعامل اوبر، بعد از مدت‌ها تنش در این شرکت، با فشار پنج سرمایه‌گذار عمده این شرکت استعفا کرد. اما او همچنان جزء هیئت مدیره این شرکت می‌ماند. البته او علت کناره‌گیری خود را «مرخصی دائمی به دلیل مرگ مادرش یک در سانحه قایقرانی» اعلام کرد.[۴]

او بعد از اعلام استعفایش گفت:[۴]

"اوبر را بیش از هر چیزی در دنیا دوست دارم و در این دوره دشوار در زندگی شخصی‌ام، درخواست سرمایه‌گذران را برای استعفا قبول می‌کنم، تا اوبر به جای منحرف شدن از مسیر اصلی، به توسعه‌اش برسد."

پیوند به بیرون[ویرایش]

پانویس[ویرایش]

  1. "Uber Cities Across the Globe". 
  2. Loizos, Connie (June 6, 2017). "Uber fires more than 20 staff after harassment investigation". BBC News. Retrieved June 6, 2017. 
  3. «رئیس شرکت اوبر هیئت مشاوران دونالد ترامپ را ترک کرد». بی‌بی‌سی فارسی. ۱۴ بهمن ۱۳۹۵. 
  4. ۴٫۰ ۴٫۱ ۴٫۲ ۴٫۳ ۴٫۴ ۴٫۵ ۴٫۶ ۴٫۷ «مدیرعامل اوبر با فشار سرمایه‌گذاران استعفا کرد». بی‌بی‌سی فارسی. ۳۱ خرداد ۱۳۹۶. 
  5. سید حمیدرضا عظیمی. «بازسازی برند بحران زدهٔ اوبر». پایگاه اطلاع‌رسانی صنعت. 

منابع[ویرایش]