پرش به محتوا

جفری گیتومر

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
جفری گیتومر
زاده۱۱ فوریهٔ ۱۹۴۶
کارولینای شمالی
محل زندگیشارلوت
نام(های) دیگرJeffrey Gitomer
پیشهنویسنده
زمینه کارینویسنده، سخنران حرفه ای و مربی کسب و کار
ملیتپرچم ایالات متحده آمریکا
شارلوت کارولینای شمالی
تحصیلات«مؤسسه گوته» در برلین
دانشگاهTemple University or TU
سبک نوشتاریموفقیت و کسب و کار
سال‌های فعالیتمعاصر
بنیانگذاربهترین فروش در کسب و کار خرد
کتاب‌هابهترین فروشنده نیویورک، فروش کتاب مقدس، کتاب طلایی نحوه برخورد در خرده فروشی، عنوان های موفقیت‌آمیز، کتاب قرمز خرده فروشی
حوزهکسب و کار
جوایز
  • جایزه Audie 2009، جایزه یادگیری و عملکرد در محل کار، و راه حل فروش، برنده مدال طلا در فروش برای مفاهیم وفاداری مشتری، جایزه یکی از ۱۴۶ عضو زنده تالار سخنرانان CPAE 2008 انجمن ملی سخنرانان آمریکا، جایزه کتاب برجسته «کتاب دستیابی به موفقیت کسب و کار»، جایزه افتخارات حرفه ای ۱۹۹۷ توسط انجمن ملی سخنرانان

جفری گیتومر (به انگلیسی: Jeffrey Gitomer)؛ زادهٔ ۱۱ فوریهٔ ۱۹۴۶) نویسنده امریکایی، سخنران حرفه ای و مربی کسب و کار است که در زمینه فروش، وفاداری مشتری و توسعه شخصی به صورت بین‌المللی فعالیت می‌کند.
او در همین زمینه سخنرانی‌های زیادی نموده و تألیفاتی نیز داشته‌است.
گیتومر به همراه خانواده اش در شارلوت، کارولینای شمالی زندگی می‌کند.

تحصیلات

[ویرایش]

گیتومر در دانشگاه تحقیقاتی وابسته به دولت، بنام «معبد» (به انگلیسی: Temple University or TU) حضور داشت، اما پس از پایان اولین سال تحصیلی، برای حضور در «مؤسسه گوته» در برلین، دانشگاه معبد را ترک کرد و به کشور آلمان رفت.
گیتومر در مصاحبه ای با مجله تایم در مورد تحصیلات دانشگاهی خود اینگونه اظهار نظر می‌کند: «من شش سال نبودم. اما تمام برنامه‌های تحصیلی را به‌طور کامل، با موفقیت به پایان رساندم».[۱]
ناظر شارلوت در مقاله ای تحت عنوان نامه هارون در دستانش تاریخ است او را اینطور توصیف می‌کند: «او امروز یک استاد دانشگاه است که امپراتوری فروش را اختراع کرده‌است»[۲]

تالیفات و آثار

[ویرایش]

گیتومر تاکنون سیزده کتاب در خصوص موفقیت فروش منتشر نموده‌است.

  • بهترین فروشنده، نیویورک تایمز
  • فروش کتاب مقدس[۳]
  • کتاب طلایی نحوه برخورد در خرده فروشی[۴]
  • عنوان‌های موفقیت‌آمیز
  • کتاب قرمز مسابقه خرده فروشی «این کتاب بیش از پنج میلیون نسخه در سراسر جهان به فروش رسیده و به ۱۴ زبان زنده دنیا ترجمه شده‌است. همچنین توسط کارشناسان انتشارات و کسب و کار، جک کاور به (به انگلیسی: Jack Cover) و تاد ساتستستن، (به انگلیسی: Todd Sattersten) در ردیف ۱۰۰ کتاب برتر جذب مشتری برای فروش، و کسب و کار تمام وقت انتخاب شده‌است».[۵]

تاکنون همه عناوین و آثار گیتومر در سایت آمازون به ثبت رسیده و مجموعه کتاب‌های او در فهرست بزرگترین فروشندگان در سراسر آمریکا با بیش از ۷۵۰ فروش همزمان ظاهر شده‌است. «گیتومر حق تألیف قانونی خود را ثبت نموده و سبک پرباد خود را به بهترین کتاب‌های پرفروش تبدیل کرده‌است.»[۶]
در ۱۶ سپتامبر ۲۰۰۶ چهار عنوان از آثار گیتومر تحت عنوان تنها نویسنده تجاری تاریخ نشریه که آثارش به‌طور همزمان در صدر فهرست وال استریت ژورنال به نمایش درآمد، مطرح شد.[۷][۸][۹]

  • گیتومر همچنین در سه عنوان دیگر از آثارش، با نویسندگانی همچون ران زیموک، جورج دینکین و نیکیتا کولوف همکاری کرده‌است.

دیوید دورزی یکی از نویسندگان آمریکائی، در وال استریت ژورنال می‌نویسد: «آنچه که در مورد کتابهای آقای گیتومر بسیار مهم است، مبنای اخلاقی آنهاست. موفقیت برای او از قلبش آغاز می‌شود. او به ما یادآوری می‌کند که بازاریابی با فروش بالا، به معنای فروش به هر قیمت، نیست؛ او مشکلات را حل می‌کند و به مشتریان لبخند می‌زند، در حالی که چیزی که واقعاً نیاز دارند را به آنها عرضه می‌کند. اگر می‌خواهید بهترین فروشنده باشید، ابتدا باید بهترین فرد باشید.»

  • گیتومر همچنین یک ستون از نشریه سندیکا را در اختیار دارد که در نشریات تجاری آمریکا و اروپا منتشر می‌شود.
  • او همچنین به صورت هفتگی در انتشارات حراجی "کافئین" «Sales Caffeine»، و یک مجله چند رسانه ای الکترونیکی آنلاین multi-media e-zine (online magazine) را منتشر می‌کند که به صورت بین‌المللی، بین ۲۵۰٬۰۰۰ مشترک توزیع می‌شود.

Wayback Machine"[۱۰][۱۱]

سخنرانی‌ها

[ویرایش]

گیتومر در ۱۹ سال گذشته، به‌صورت سالانه بیش از ۱۰۰ سخنرانی، از جمله سمینارهای عمومی و شرکتی، جلسات فروش سالیانه و سخنرانی‌های آموزشی و انگیزشی ارائه کرده‌است.[۱۲]
سخنرانی‌های گیتومر در آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، اروپا، آسیا، و استرالیا برگزار می‌گردد. تالار سخنرانی او، در ۴ اوت ۲۰۰۸، در کنوانسیون سخنرانان ملی در نیویورک، افتتاح شد.[۱۳][۱۴]
معروف‌ترین مشتریان گیتومر، کوکا کولا، کاترپیلار، آدکو، بی ام و، هتل کیمپتون، هیلتون، اچ پی، مقامات ورزشی و مراقبتهای بهداشتی و کتابخانه‌ها و مجریان کسب و کار، شرکتها و بسیاری دیگر هستند.

آموزش آنلاین

[ویرایش]

جفری گیتومر، آکادمی آنلاین آموزشی خود را نیز ایجاد کرده و آموزش آنلاین در رشته‌های فروش، وفاداری مشتری و توسعه شخصی را فراهم نموده‌است.[۱۵]

ستایش‌ها

[ویرایش]

سبک شخصی گیتومر تا حدودی بحث‌برانگیز است، و به‌طور کلی او واکنش‌های مثبت و منفی بسیای نسبت به کار خود را به عنوان نویسنده، سخنران و آموزگار دریافت کرده‌است.
"تاد هورتون «Todd Horton»" در مورد او می‌نویسد: "به عنوان بزرگترین سازنده ساختمانی، ما رشد فروش خود را افزایش داده‌ایم، وفاداری مشتریان ما افزایش یافته‌است، و تعهد مردم ما به عنوان یک نتیجه از سبک منحصر به فرد «جفری گیتومر»، بذله گوئی‌ها و ایده‌های بزرگ همراه با فروش واقعی در جهان است.
"اد بیکر «Ed Baker»"، "ناشر ادل کرونیکل آتلانتا"، اظهار داشت: «جفری گیتومر» دوز بالای انرژی، (و واقعیت فروش) است که نمی‌توانید همانند او را در جای دیگری پیدا کنید. او واقعاً به مردم کمک می‌کند.[۱۶]

جدال بحث‌برانگیز با خطوط هوایی آمریکا

[ویرایش]

گیتومر در ماه نوامبر سال ۲۰۰۳ به عنوان اولین مسافر آمریکائی، بعلت یک شکایت تحت عنوان سوءاستفاده کلامی، از پرواز با هواپیماهای آمریکائی ممنوع شد.[۱۷]
او در اکتبر سال ۲۰۰۴، به‌طور بی سر و صدا به عنوان یک مسافر عادی سوار هواپیما شده بود که بازگردانده شد،[۱۸]
او تجربیات و پیامدهای مثبت را ثبت کرده بود و تمام مایل‌های پرواز مکرر خود را بازسازی کرد.[۱۹]
پس از ادغام و تغییر نام هواپیمایی آمریکایی، در حال حاضر، «جفری گیتومر» تنها مسافر آمریکائی است که تاکنون در آمریکا از استفاده از خطوط هوائی آمریکا، منع شده‌است.

افتخارات و جوایز

[ویرایش]
  • جایزه Audie 2009 برای کتاب قرمز کوچک فروش به عنوان بهترین عنوان کسب و کار و عنوان آموزشی سال.[۲۰]
  • جایزه یادگیری و عملکرد در محل کار، و راه حل فروش2008 ASTD Award for Excellence.[۲۱]
  • برنده مدال طلا در فروش برای مفاهیم وفاداری مشتری و جایزه 2008 IPPY Axiom Book Award.[۲۲]
  • جایزه یکی از ۱۴۶ عضو زنده تالار سخنرانان CPAE 2008 انجمن ملی سخنرانان آمریکا.[۲۳][۲۴]
  • جایزه کتاب برجسته «کتاب دستیابی به موفقیت کسب و کار» برای کتاب قرمز قرمز فروش.[۲۵]
  • جایزه افتخارات حرفه‌ای ۱۹۹۷ توسط انجمن ملی سخنرانان CSP.[۲۶][۲۷][۲۸]

منابع

[ویرایش]
  1. ↑ «Barnum Would Be Proud». آندره ساچس. مجله تایم. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  2. ↑ St. Onge, Peter. «"Aaron letter is history in his hands"». legacy.charlotteobserver. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.[پیوند مرده]
  3. ↑ «The Sales Bible». نیویورک تایمز. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  4. ↑ «and The Little Gold Book of YES! Attitude». نیویورک تایمز. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  5. ↑ «800-CEO-READ, Jeffrey Gitomer's Little Red Book of Selling: one of The 100 Best Business Books of All Time». Covert, Jack. بایگانی‌شده از اصلی در ۴ سپتامبر ۲۰۰۹. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸. بیش از یک پارامتر |بازیابی= و |accessdate= داده‌شده است (کمک)
  6. ↑ «Gitomer has earned his bragging rights..." and has "...turned his blustery style into best-selling books». Sachs, Andrea. نشریه تایم. بایگانی‌شده از اصلی در ۲۴ اوت ۲۰۱۳. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  7. ↑ «Best Selling Books بهتوین کتابهای فروش». وال استریت ژورنال. بایگانی‌شده از اصلی در ۳ ژوئن ۲۰۰۹. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  8. ↑ «All The News That's Fit To Print - and then some!». وب آرشیو. بایگانی‌شده از اصلی در ۳ ژوئن ۲۰۰۹. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  9. ↑ «Best Selling Books». Jeffrey Gitomer. بایگانی‌شده از اصلی در ۳ ژوئن ۲۰۰۹. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  10. ↑ «Sales Caffeine Free eZine». sellordiepodcast. بایگانی‌شده از اصلی در ۳۰ اوت ۲۰۰۸. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  11. ↑ «Subscribe Now to Sales Caffeine». - RSVP: 2007 NSA Membership Survey Special Reportweb.archive - Wayback Machine. بایگانی‌شده از اصلی در ۳۰ اوت ۲۰۰۸. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  12. ↑ «RSVP: 2007 NSA Membership Survey Special Report». National Speakers Association. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  13. ↑ «NSA Speaker Hall of Fame Press Release" Archived February 23, 2009, at the Wayback Machine افتتاح تالار سخنرانی جفری گیتومر». National Speakers Association. بایگانی‌شده از اصلی در ۲۳ فوریه ۲۰۰۹. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸. بیش از یک پارامتر |بازیابی= و |accessdate= داده‌شده است (کمک)
  14. ↑ «NSA Speaker Hall of Fame Press Release». National Speakers Association. بایگانی‌شده از اصلی در ۲۳ فوریه ۲۰۰۹. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  15. ↑ «THE GITOMER LEARNING ACADEMY». gitomer.com. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  16. ↑ «AOL Coaches». بایگانی‌شده از اصلی در ۱۲ مه ۲۰۰۸. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  17. ↑ «Huettel, Steve». St. Petersburg Times. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  18. ↑ «Chiames, Chris». Washington Business Journal. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  19. ↑ «Gitomer, Jeffrey. "Showdown with Airline Teaches Sales Expert a Lesson."». Des Moines Business Record – BusinessRecord.com. بایگانی‌شده از اصلی در ۱۳ فوریه ۲۰۱۲. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  20. ↑ «Audio Publishers Association». theaudies.com. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  21. ↑ «American Society for Training & Development». astd.org. بایگانی‌شده از اصلی در ۵ ژوئن ۲۰۰۹. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  22. ↑ «Independent Publisher». ایندیپندنت. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  23. ↑ «"CPAE Speaker Hall of Fame"». انجمن سخنرانان ملی آمریکا National Speakers Association. بایگانی‌شده از اصلی در ۳۱ اوت ۲۰۰۸. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸. بیش از یک پارامتر |بازیابی= و |accessdate= داده‌شده است (کمک)
  24. ↑ «CPAE Speaker Hall of Fame». the Wayback Machine. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  25. ↑ «Independent Publisher». ناشر مستقل. بایگانی‌شده از اصلی در ۵ ژوئیه ۲۰۰۷. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  26. ↑ «ارائه گواهینامه حرفه ای "Certified Speaking Professional (CSP)"». nsaspeaker.org. بایگانی‌شده از اصلی در ۲۳ مه ۲۰۱۱. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  27. ↑ «National Speakers Association». archive.org. بایگانی‌شده از اصلی در ۲۳ مه ۲۰۱۱. دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.
  28. ↑ «"Certified Speaking Professional (CSP)" Archived». دریافت‌شده در ۲۲ ژوئیه ۲۰۱۸.

پیوند به بیرون

[ویرایش]
برگرفته از «https://fa.wikipedia.org/w/index.php?title=جفری_گیتومر&oldid=36782907»