رساننده خدمات

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به ناوبری پرش به جستجو

رساننده خدمات به سازمان‌ها خدمات مشاوره‌ای، حقوقی، معاملات ملکی، مخابراتی، ذخیره‌سازی، و پردازش ارائه می‌دهد. اگرچه، رساننده خدمات می‌تواند بخشی از یک سازمان باشد، اما معمولاً یک شخص ثالث یا تأمین کننده برون سپار مانند رساننده خدمات مخابراتی، نقطه تماس بین‌المللی، رساننده خدمات ذخیره‌سازی، یا رساننده خدمات اینترنتی باشد.[نیازمند منبع] عبارت رایج‌تر آن بین ده‌های ۱۹۶۰ تا ۱۹۸۰ دفتر خدماتی بود.

دسته‌بندی[ویرایش]

گاهی کارشناسان فناوری اطلاعات، رساننده‌های خدمات را به ۳ گونه، دسته‌بندی می‌کنند[۱] که در صنعت فناوری اطلاعات پذیرفته شده‌است. این دسته‌بندی‌ها از سوی کتابخانه زیربنایی فناوری اطلاعات و مصوبه ۱۹۶۶ مخابرات آمریکا، به‌طور دقیق تعریف شده‌اند.

گونه ۱: رساننده خدمات داخلی

گونه ۲: رساننده‌های خدمات مشترک

گونه ۳: رساننده‌های خدمات خارجی

تعریف گونه سوم می‌تواند دامنه‌ای از یک شرکت بزرگ فناوری اطلاعات/ تأمین کننده برون سپار (را از طریق خدمات مدیریت شده)[۲] تا کار کوچکی مانند تحویل در محل (را از طریق نقطه تماس بین‌المللی) را در بر بگیرد.[۳]

گونه‌های تامین کننده خدمات[ویرایش]

جستارهای وابسته[ویرایش]

پانویس[ویرایش]

  1. Stuart Rance and Ashley Hanna (30 May 2007). "Glossary of Terms, Definitions and Acronyms" (PDF). ITIL - IT Service Management. Office of Government Commerce. Archived from the original (PDF) on 4 April 2012. Retrieved 3 June 2012.
  2. Staff (2011). "External Service Provider (ITILv3)". Knowledge Transfer. Knowledge Transfer. Archived from the original on 25 May 2012. Retrieved 3 June 2012.
  3. Barry J. (23 January 2012). "IT Policies - Policy on Use of External Services". The University of Chicago. The University of Chicago. Retrieved 3 June 2012.

منابع[ویرایش]