تضمین کیفیت: تفاوت میان نسخه‌ها

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
Luckas-bot (بحث | مشارکت‌ها)
جز r2.7.1) (ربات افزودن: bg:Обезпечение на качеството
خط ۷: خط ۷:
==منابع==
==منابع==
*[http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Quality_assurance&oldid=410527343 Quality assurance]، مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیای انگلیسی، برداشت شده در ۲۸ ژانویهٔ ۲۰۱۱.
*[http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Quality_assurance&oldid=410527343 Quality assurance]، مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیای انگلیسی، برداشت شده در ۲۸ ژانویهٔ ۲۰۱۱.

* [[نظام‌الدین فقیه]], [[کنترل کیفیت]] [[آماری]] ۹۶۴-۴۵۹-۲۹۳-ایکس:[[شابک]]<ref>[http://www.rasekhoon.net/books/show-533569.aspx کنترل کیفیت آماری]</ref><ref>[http://openlibrary.org/works/OL8794854W/Statistical_Quality_Control Statistical Quality Control]</ref>

* [[نظام‌الدین فقیه]], [[مهندسی]] [[کیفیت]] و [[اطمینان]] ۹۷۸-۹۶۴-۹۹۹۸-۱۸-۳:[[شابک]]<ref>[http://www.rasekhoon.net/books/show-642913.aspx مهندسی کیفیت و اطمینان]</ref><ref>[http://openlibrary.org/works/OL8794852W/Quality_and_Reliability_Engineering Quality and Reliability Engineering]</ref>

* [[نظام‌الدین فقیه]], [[سازمان]] و [[مدیریت]]: فراگرد [[مفاهیم]] و [[نظریه]] ها ۹۶۴-۸۵۶۹-۱۸-۵:[[شابک]]<ref>[http://www.rasekhoon.net/books/show-395028.aspx سازمان و مدیریت: فراگرد مفاهیم و نظریه‌ ها]</ref><ref>[http://openlibrary.org/works/OL8794847W/Management_and_Organization_(Changes_in_Concepts_and_Theories Management and Organization (Changes in Concepts and Theories)%29]</ref>

* [[نظام‌الدین فقیه]], [[خودارزیابی]] در فرآیند [[سرآمدی کیفیت]] [[بنیاد مدیریت کیفیت اروپایی]] ۹۷۸-۹۶۴-۹۹۹۸-۰۳-۹:[[شابک]]<ref>[http://www.rasekhoon.net/books/show-283722.aspx خودارزیابی در فرآیند سرآمدی کیفیت بنیاد مدیریت کیفیت اروپایی]</ref><ref>[http://openlibrary.org/works/OL15395459W/Self_Assessment_in_European_Foundation_for_Quality_Management_(EFQM) Self Assessment in European Foundation for Quality Management]</ref>

* [[نظام‌الدین فقیه]], راهنمای تدوین اظهارنامه برای سرآمدی ([[بنیاد مدیریت کیفیت اروپا]]) ۹۷۸-۹۶۴-۹۹۹۸-۲۳-۷:[[شابک]]<ref>[http://www.rasekhoon.net/books/show-339209.aspx راهنمای تدوین اظهارنامه برای سرآمدی (بنیاد مدیریت کیفیت اروپا)]</ref><ref>[http://openlibrary.org/works/OL8794838W/European_Foundation_for_Quality_Management_EFQM_Submission_Writers_Handbook European Foundation for Quality Management EFQM]</ref>


== پانویس ==
{{پانویس|۲|اندازه=ریز}}




[[رده:تضمین کیفیت]]
[[رده:تضمین کیفیت]]

نسخهٔ ‏۲ ژانویهٔ ۲۰۱۲، ساعت ۲۲:۰۸

تضمین کیفیت (به انگلیسی: Quality assurance، به اختصار QA)، نظارت و ارزیابی سامان‌مند جنبه‌های گوناگون یک پروژه، سرویس یا وسیله است که احتمال رعایت حداقل‌های استاندارد کیفیت در فرایند تولید را به حداکثر می‌رساند. تضمین کیفیت قطعاً نمی‌تواند تولید محصولات باکیفیت را ضمانت کند.

دو اصلی که تضمین کیفیت شامل آن‌هاست: «مناسب برای هدف» - محصول باید برای هدف تعیین‌شده مناسب باشد؛ و «درست بار اول» - اشتباهات باید منتفی شوند. تضمین کیفیت شامل تنظیم کیفیت مواد خام، هم‌گذاری‌ها، محصولات و اجزاء، خدمات مرتبط با تولید، و مدیریت، تولید و بازرسی فرایندها است.

کیفیت توسط کاربران محصول، ارباب رجوع یا مشتریان، و نه جامعه به طور کلی، بدست می‌آید. محصولات قیمت پایین را در صورتی می‌توان به عنوان کیفیت بالا در نظر گرفت که کاربران محصول آن‌ها را اینطور یافته باشند.

منابع

  • Quality assurance، مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیای انگلیسی، برداشت شده در ۲۸ ژانویهٔ ۲۰۱۱.


پانویس