فردریک هرزبرگ

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
فردریک هرزبرگ
زادهٔ۱۸ آوریل ۱۹۲۳
ویسکانسین، آمریکا
درگذشت۱۹ ژانویه ۲۰۰۰
ملیتآمریکایی

فردریک هرزبرگ یک روانشناس آمریکایی متولد ماساچوست بود و یکی از تأثیرگذارترین نام‌ها در مدیریت بازرگانی می‌باشد. بیشتر اشتهار وی به خاطر غنی‌سازی شغل (به انگلیسی: Job Enrichment) و نظریهٔ بهداشت انگیزش است. کتاب چگونه کارکنان را برانگیزانیم که در سال ۱۹۶۷ منتشر شده بود تا سال ۱۹۸۷ بیش از ۱/۲میلیون نسخه به فروش رفت. مطالعات هرزبرگ به دلیل ورود وی به خدمت سربازی برای مدتی متوقف ماند. وی به عنوان سرباز نیز شروع به کسب تجاربی نمود و اعتقاد داشت که این تجارب در علاقه وی به انگیزش مؤثر بود.

غنی‌سازی شغل[ویرایش]

براین فرض استوار است که برای ایجاد انگیزه در کارکنان باید نیاز به توفیق، شناخت، مسئولیت‌پذیری و رشد و کمال در آن‌ها برآورده و شغل به گونه‌ای طراحی شود که حتی المقدور این نیازها را در شاغلین ارضا کند. به عبارت دیگر شغل باید غنی، بامعنی و دارای اختیارات کافی باشد به نحوی که کارکنان بتوانند در آن شغل با استقلال کار کنند، بر کار خود کنترل و زمینه ای مناسب برای رشد و خلاقیت داشته باشند.

نظریه دو عاملی هرزبرگ[ویرایش]

فردریک هرزبرگ بر این باور بود که رابطه کار با فرد یک رابطه اصولی و اساسی است و فاکتورهای ضعیف بهداشتی می‌تواند بر عوامل انگیزشی تأثیر منفی بگذارد. طبق این نظریه عوامل بهداشتی به تنهایی برای انگیزش افراد کافی نیست و افراد به وسیلهٔ دو دسته از عوامل زیر تحت تأثیر قرار می‌گیرند.

عوامل بهداشتی عوامل انگیزشی
  • شرایط کاری
  • حقوق و مزایا
  • زندگی شخصی
  • سیاست‌های شرکت و مدیران
  • روابط با همکاران
  • امنیت
  • سرپرستی (ازدواج)
  • پیشرفت
  • پاداش
  • کار
  • مسئولیت
  • ترفیع
  • رشد

جستارهای وابسته[ویرایش]

منابع داخلی[ویرایش]

  • رفتار سازمانی/استیفن پی رابینز
  • فرهنگ جامع مدیریت/شمس السادات زاهدی
  • مدیریت عمومی/سید مهدی الوانی

منابع خارجی[ویرایش]

  • Herzberg, Frederick (1959), The Motivation to Work, New York: John Wiley and Sons

پیوند به بیرون[ویرایش]