عامل بحرانی موفقیت

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به: ناوبری، جستجو

عامل حیاتی موفقیت (به انگلیسی: Critical Success Factor) (CSF) عبارتی در برنامه‌ریزی راهبردی است که عامل‌های اصلی موفقیت را در سطوح مختلف سازمان در رسیدن به اهداف سازمان توصیف می‌کند.

در واقع عوامل حیاتی موفقیت فاکتورهایی هستند که عدم حصولشان، منجر به شکست سازمان در رسیدن به اهداف کلی یا شکست در رسیدن به نتایج استراتژی‌های سازمانی می‌گردد.

منابع[ویرایش]

جستارهای وابسته[ویرایش]