کیفیت خدمات

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به ناوبری پرش به جستجو

کیفیت خدمات (به انگلیسی: Quality of service) توصیف یا سنجش عملکرد کلی یک سرویس، مانند: ارتباطات تلفنی، شبکه رایانه ای، خدمات رایانش ابری ( به ویژه عملکردی  که توسط کاربران شبکه مشاهده می شود) است. برای سنجش کمی کیفیت خدمات ، چندین جنبه ی مرتبط با سرویس شبکه اغلب مورد بررسی قرار می گیرد، مانند: از بین رفتن بسته (packet loss)، نرخ  بیت ، توان عملیاتی (throughput) ، تأخیر انتقال ، در دسترس بودن ، لرزش سیگنال (jitter)، و غیره.

تعریف[ویرایش]

در زمینهٔ مکالمه راه دور، کیفیت خدمات برای اولین بار در سال ۱۹۹۴ توسط اتحادیه بین‌المللی مخابرات تعریف شد.[۱] کیفیت خدمات تمام وجوه ارتباط را شامل می‌شود از جمله زمان پاسخ، افت، اکو، فرکانس پاسخ، قطعی و محدودهٔ سیگنال تا نویز.

تاریخچه[ویرایش]

کیفیت تبادل اطلاعات[ویرایش]

خطاها[ویرایش]

گاهی بسته‌های اطلاعاتی به خاطر خطای بیت قطع می‌شوند که به خاطر نویز یا رابط مواصلاتی به خصوص در مورد ارتیاطات بی سیم یا با کابل مسی طولانی است.

کاربردها[ویرایش]

جستارهای وابسته[ویرایش]

منابع[ویرایش]

  1. "E.800: Terms and definitions related to quality of service and network performance including dependability". ITU-T Recommendation. August 1994. Retrieved October 14, 2011. Updated September 2008 as Definitions of terms related to quality of service

مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیا. «Quality of service». در دانشنامهٔ ویکی‌پدیای انگلیسی، بازبینی‌شده در ۳ اسفند ۱۳۹۲.