مطالعات کاربران

افزودن پیوند
از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

مطالعات کاربران (به انگلیسی: Users Studies) بررسی متمرکز بر استفاده کاربران نهایی از سازمان‌ها یا سیستم‌های خدماتی است.[۱][۲][۳][۴][۵]

انواع مطالعات کاربران[ویرایش]

بررسی تعامل مستقیم یا غیرمستقیم دسته‌های کاربری با مجموعه خدمات مورد نظر برای رفع نیازهایشان، به دو دسته تقسیم می‌شود:[۶]

  • مطالعات استفاده (به انگلیسی: Use Studies) با بررسی داده‌های داخلی و خارجی به موضوع، علت و مقدار استفاده می‌پردازد و الگوهای مصرفی استخراج می‌کند.[۷][۸]
  • مطالعات رفتار (به انگلیسی: Behavior Studies) با مشارکت میان‌رشته‌ای از روانشناسی، انسان‌شناسی، زبان‌شناسی، علوم ارتباطات، علوم رایانه شیوه و علت استفاده را در قالب فرایندهای مواجهه کاربر با خدمات از منظر شناختی، فرهنگی، اقتصادی بررسی می‌کند.[۹]

منابع[ویرایش]

  1. ↑ «مطالعات کاربران کتابخانه‌های عمومی ایران». بایگانی‌شده از اصلی در ۶ سپتامبر ۲۰۱۷. دریافت‌شده در ۱ سپتامبر ۲۰۱۷.
  2. ↑ "User Studies". OCLC Research (به انگلیسی). Retrieved 2017-09-01.
  3. ↑ https://www.clir.org/pubs/reports/pub105/section2.html
  4. ↑ "Wilson, T.D. (1981) On user studies and information needs. Journal of Documentation, 37(1), 3-15" (به انگلیسی). Retrieved 3 Sept 2017. {{cite journal}}: Cite journal requires |journal= (help); Check date values in: |تاریخ دسترسی= (help)
  5. ↑ http://lis.aqr-libjournal.ir/article_43587.html
  6. ↑ «مطالعات کاربران: مطالعات استفاده و مطالعات رفتار». بایگانی‌شده از اصلی در ۱ سپتامبر ۲۰۱۷. دریافت‌شده در ۱ سپتامبر ۲۰۱۷.
  7. ↑ http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0020027174900138
  8. ↑ «نسخه آرشیو شده» (PDF). بایگانی‌شده از اصلی (PDF) در ۲۰ اكتبر ۲۰۱۶. دریافت‌شده در ۲ سپتامبر ۲۰۱۷. تاریخ وارد شده در |archive-date= را بررسی کنید (کمک)
  9. ↑ «نسخه آرشیو شده» (PDF). بایگانی‌شده از اصلی (PDF) در ۲ سپتامبر ۲۰۱۷. دریافت‌شده در ۲ سپتامبر ۲۰۱۷.
برگرفته از «https://fa.wikipedia.org/w/index.php?title=مطالعات_کاربران&oldid=38262371»