مدیریت عملکرد

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به: ناوبری، جستجو

مدیریت عملکرد شامل فعالیت هایی است که رسیدن به اهداف به صورت مؤثر و مداوم و با شیوه ای کارآمد را فراهم می کند.که می تواند بر عملکرد یک سازمان، ساختمان، کارمندان یا حتی روند تولید یک محصول یا خدمت رسانی یا خیلی موارد دیگر متمرکز شود.همچنین مدیریت عملکرد به عنوان فرایند نظم دهی به منابع، سیستم و کارمندان سازمان ها برای اهداف و اولویت های استراتژیک (رزم ترفندی) هم شناخته می شود.[۱]

اوبری دانیلز مدیریت عملکرد را به عنوان عبارتی جامع در اواخر دهه 1970 مطرح کرد، تا فناوری (علوم به کار گرفته شده در روش های کاربردی) مدیریت کارکرد و نتایج (دو عنصر مهم آنچه که کارآیی یا عملکرد خوانده می شود.) را توصیف کند.[۲] تعریف رسمی مدیریت عملکرد به گفتهء دانیلز "یک سیستم مدیریتی داده گرای علمی است.که از سه عنصر اصلی اندازه گیری، بازخورد و تقویت مثبت تشکیل شده."[۳]

توسعه سازمانی[ویرایش]

در توسعهء سازمانی عملکرد را می توان به عنوان نتایج حقیقی در مقابل نتایج مطلوب در نظر گرفت.هرگونه اختلاف در حقیقی نسبت به مطلوب قسمت توسعهء عملکرد را تشکیل می دهد.[۴]

جستارهای وابسته[ویرایش]

منابع[ویرایش]

  1. Olsen, Erica. "مدیریت عملکرد". M3 Planning. 
  2. Daniels, Aubrey (July 2004). مدیریت عملکرد: Changing Behavior that Drives Organizational Effectiveness (4th ed.). 
  3. http://aubreydaniels.com/pmezine/what-performance-management-interview-aubrey-daniels
  4. A Handbook for Measuring Employee Performance, by the US Office of Personnel Management