بانس ریت

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به: ناوبری، جستجو

نرخ دفع کاربر (انگلیسی: Bounce rate) یک اصطلاح در زمینه بازاریابی آنلاین است.

نرخ دفع، به طور معمول درصد کاربرانی است که بعد از دیدن یک صفحه از سایت خارج می شوند و نشان دهنده جذابیت سایت برای بازدیدکننده است. هر چه درصد بانس ریت کمتر باشد بهتر است.

اگر درصد پرش کاربران یا بانس ریت بالا باشد به این معناست که بازدید کننده های بیشتری بعد از وارد شدن به سایت و بررسی یک صفحه به بازدید سایر صفحات تشویق نشده یا مورد جذابی برای حفظ کاربر در سایت وجود نداشته و کاربران بیشتری بلافاصله بعد از ورود سایت را ترک کرده اند.

مهمترین مواردی که باعث بالا رفتن این شاخص خواهند شد به شرح زیر هستند:

1- واکنش گرا نبودن سایت

2- واسط گرافیکی خسته کننده یا غیر حرفه ای

3- اشکال در محتوای سایت مانند غلط املایی زیاد، بروز نبودن مطالب سایت و ...

4- تک صفحه بودن سایت (Single Page Website)

منابع[ویرایش]