کارمند بازرگانی
کارمند بازرگانی (در فرانسوی: Employé de commerce) از مشاغل حوزه موسسات تجاری است و مجموعهای از وظایف را گرد هم میآورد که گاهی بسیار متنوع هستند و حول فعالیتهای تجاری متمرکز هستند.
تعریف[ویرایش]
کارمند بازرگانی، کارمندی است که کارهای مربوط به اداره امور تجارتی سازمان را انجام میدهد:فروش و ارتباط با مشتریان، مکاتبات تجاری، حسابداری، پروندهها، مدیریت دفاتر و پست، صورتحساب و غیره.
بسته به اندازه سازمان و نوع تجارت آن، وظایف کارمند بازرگانی ممکن است به میزان قابل توجهی متفاوت باشد. به عنوان مثال، ممکن است در یک واحد خاص مانند حسابداری، منابع انسانی یا ارتباط با مشتری کار کنند. در هر صورت، این حرفه عمدتاً در یک دفتر تجاری و اداری و در مقابل صفحه رایانه انجام میشود.
پس از چند سال کسب تجربه، کارمندان بازرگانی میتوانند در یک زمینه خاصی متخصص شده باشند: بیمه، بانک، مشاوره امور مالی، بازاریابی، منابع انسانی، مدیریت فروش و محصول، گردشگری و غیره و با توجه به سطح انگیزه و توانایی خود برای رهبری یک تیم، پستهای مسئولیتی را اشغال کنند.
کارمندان بازرگانی ممکن است بسته به بخش انتخابی (بانکداری، بیمه، حمل و نقل، شرکتهای حقوقی، اداری و غیره) و دانش آنها در مورد زبانهای خارجی، در مواجهه با اولین شغل با حوزههای متفاوتی مواجه شوند.
برخی از وظایف کلی[ویرایش]
- پیگیری و هماهنگی ارسال سفارش با انبارها، شعب و مشتریان
- برقراری ارتباط با مشتری برای پیگیری وضعیت محصولات ارائه شده
- پیگیری تسویه حساب مشتریان و هماهنگی با واحدهای مربوطه سازمان
- ثبت فاکتورهای خرید و فروش
- تامین منابع، جستجوی تامین کنندگان جدید و خرید تجهیزات مورد نیاز سازمان
در سوئیس[ویرایش]
در سوئیس، کارمندان بازرگانی امور مکاتبات تجاری (توزیع، نوشتن، ارسال)، حسابداری (ورود ورودیها، تأیید پرداختها)، سفارشها (پذیرایی، صورتحساب)، استقبال و پذیرش مشتریان و مدیریت دبیرخانه را انجام میدهند.[۱][۲]
آموزش کارمندان بازرگانی از طریق آموزش حرفهای اولیه ۳ یا ۴ ساله در حالت دوگانه (در دانشکده و شرکت) یا در یک دانشکده بازرگانی تمام وقت انجام میشود.[۱][۳]
جستارهای وابسته[ویرایش]
- بازرگانی
- تجارت الکترونیکی
- بازرگانی بینالمللی
- مشاور بازرگانی
- کارشناس بازرگانی
- نماینده بازرگانی
- مدیر بازرگانی
- مدیر ارشد بازرگانی
- مدیریت بازرگانی
- حقوق بازرگانی
- حسابداری بازرگانی
- مالیه
- بازار
- بازاریابی
- فروش
- مشتری
- تحویل
- ترابری
- تدارکات
- صادرات
- واردات
- عمده فروشی
- خرده فروشی
- شرکت تجاری
- بنگاه تجاری
- مزایده
- مناقصه
- مطالعات بازرگانی
- بخش بازرگانی
- خصوصیسازی
- اقتصاد
- عرضه و تقاضا
- اقتصاد بازار
- سود
- بخش خصوصی
منابع[ویرایش]
سایتepcn[۴]
- ↑ ۱٫۰ ۱٫۱ "Employé de commerce CFC / Employée de commerce CFC". orientation.ch. Retrieved 3 August 2022.
{{cite web}}
: Cite has empty unknown parameters:|urltrad=
،|subscription=
و|coauthors=
(help). - ↑ "Employé de commerce". Wikipédia (به فرانسوی). 2022-08-03.
- ↑ "Société des employés de commerce". secsuisse.ch. Retrieved 3 August 2022.
{{cite web}}
: Cite has empty unknown parameters:|urltrad=
،|subscription=
و|coauthors=
(help). - ↑ «Employé-e de commerce - EPCN». www.epcn.ch (به فرانسوی). ۲۰۱۷-۰۳-۰۱. دریافتشده در ۲۰۲۳-۱۰-۳۱.