ویکی‌پدیا:حل اختلاف: تفاوت میان نسخه‌ها

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
خط ۳۹: خط ۳۹:
اگر گام‌های قبل برای حل اختلاف به نتیجه نرسید، یکی از روش‌های زیر را امتحان کنید. اینکه کدام راه را انتخاب می‌کنید یا به چه ترتیبی آن‌ها را به‌کار می‌گیرید، به ماهیت اختلاف نظر و ترجیحات اشخاص درگیر بستگی دارد.
اگر گام‌های قبل برای حل اختلاف به نتیجه نرسید، یکی از روش‌های زیر را امتحان کنید. اینکه کدام راه را انتخاب می‌کنید یا به چه ترتیبی آن‌ها را به‌کار می‌گیرید، به ماهیت اختلاف نظر و ترجیحات اشخاص درگیر بستگی دارد.


;دستیاران ویرایشگر:[[ویکی‌پدیا:دستیاری ویرایشگر|دستیاران ویرایشگر]] برای یافتن شخص باتجربه‌ای که بتواند مشورت و بازخورد یک یه یک ارائه دهد، به ویرایشگران کمک می‌کند. با وجود اینکه این امکان جزیی از حل اختلاف نیست، اما برای کمک به درک بهتر روش بیان شفاف و مناسب دیدگاه شما و حرکت به سمت اجماع طراحی شده‌است. چه درگیر حل اختلاف شده‌باشید و چه نشده‌باشید، همیشه می‌توانید برای کمک یک دستیار، درخواستی بنویسید. همچنین، دستیاران می‌توانند به شما کمک کنند که بهترین راه حل اختلاف یا مشکلات را بیابید.
;دستیاران ویرایشگر: [[ویکی‌پدیا:دستیاری ویرایشگر|دستیاران ویرایشگر]] برای یافتن شخص باتجربه‌ای که بتواند مشورت و بازخورد یک یه یک ارائه دهد، به ویرایشگران کمک می‌کند. با وجود اینکه این امکان جزیی از حل اختلاف نیست، اما برای کمک به درک بهتر روش بیان شفاف و مناسب دیدگاه شما و حرکت به سمت اجماع طراحی شده‌است. چه درگیر حل اختلاف شده‌باشید و چه نشده‌باشید، همیشه می‌توانید برای کمک یک دستیار، درخواستی بنویسید. همچنین، دستیاران می‌توانند به شما کمک کنند که بهترین راه حل اختلاف یا مشکلات را بیابید.
;نظر اصلاحی بخواهید: سری به [[ویکی‌پدیا:درخواست‌های نظر اصلاحی]] که محل اصلی طرح اختلاف نظرهای عمومی است بزنید.
;نظر اصلاحی بخواهید: سری به [[ویکی‌پدیا:درخواست‌های نظر اصلاحی]] که محل اصلی طرح اختلاف نظرهای عمومی است بزنید.
;نظر یک شخص سوم را بخواهید:در صورتی که در اختلاف نظری که تنها دو ویرایشگر در آن‌ها درگیرند به عقیده بیطرفانه‌ای احتیاج دارید به [[ویکی‌پدیا:عقیده سوم]] بروید.
;نظر یک شخص سوم را بخواهید:در صورتی که در اختلاف نظری که تنها دو ویرایشگر در آن‌ها درگیرند به عقیده بیطرفانه‌ای احتیاج دارید به [[ویکی‌پدیا:عقیده سوم]] بروید.
;درباره موضوع بپرسید:در صفحه بحث یک [[ویکی‌پدیا:ویکی‌پروژه]] موضوع-محور، سؤال کنید. معمولا اینگونه پروژه‌ها در بالای صفحه بحث مقاله فهرست می‌شوند.
;دربارهٔ موضوع بپرسید: در صفحه بحث یک [[ویکی‌پدیا:ویکی‌پروژه]] موضوع-محور، سؤال کنید. معمولاً اینگونه پروژه‌ها در بالای صفحه بحث مقاله فهرست می‌شوند.
;درباره سیاست‌ها بپرسید: در [[ویکی‌پدیا:سیاست‌ها و رهنمودها|صفحه بحث سیاست]] مربوط به موضوع سؤال خود را بپرسید.
;دربارهٔ سیاست‌ها بپرسید: در [[ویکی‌پدیا:سیاست‌ها و رهنمودها|صفحه بحث سیاست]] مربوط به موضوع سؤال خود را بپرسید.
;در یکی از تابلوی اعلانات مربوط تقاضای کمک کنید:اگر اختلاف نظر شما مربوط به یکی از موضوعات زیر است، می‌توانید برای گرفتن نظر سایر ویرایشگرانی که با اختلاف نظرهای مشابه آشنا هستند، در یکی از مکان‌های زیر بنویسید:
;در یکی از تابلوی اعلانات مربوط تقاضای کمک کنید:اگر اختلاف نظر شما مربوط به یکی از موضوعات زیر است، می‌توانید برای گرفتن نظر سایر ویرایشگرانی که با اختلاف نظرهای مشابه آشنا هستند، در یکی از مکان‌های زیر بنویسید:
:* [[ویکی‌پدیا:تابلوی اعلانات منابع معتبر|تابلوی اعلانات منابع معتبر]] - برای بحث در مورد اینکه آیا یک منبع معتبر است یا نه.
:* [[ویکی‌پدیا:تابلوی اعلانات منابع معتبر|تابلوی اعلانات منابع معتبر]] - برای بحث در مورد اینکه آیا یک منبع معتبر است یا نه.
:* [[ویکی‌پدیا:تابلوی اعلانات تحقیق دست اول]] - برای بررسی تحقیق دست اول نبودن موضوعی.
:* [[ویکی‌پدیا:تابلوی اعلانات تحقیق دست اول]] - برای بررسی تحقیق دست اول نبودن موضوعی.
:* [[ویکی‌پدیا:درخواست بازرسی کاربر|تابلوی اعلانات درخواست بازرسی از مظنونین دارندگان حساب‌های زاپاس]] - برای درخواست بازرسی از یک [[ویکی‌پدیا:حساب زاپاس|حساب زاپاس]] غیر مجاز
:* [[ویکی‌پدیا:درخواست بازرسی کاربر|تابلوی اعلانات درخواست بازرسی از مظنونین دارندگان حساب‌های زاپاس]] - برای درخواست بازرسی از یک [[ویکی‌پدیا:حساب زاپاس|حساب زاپاس]] غیرمجاز
:* [[ویکی‌پدیا:زندگی‌نامهٔ زندگان/تابلوی اعلانات|تابلوی اعلانات زندگی‌نامهٔ زندگان]] - برای هشدار در مورد مشکلات مربوط به زندگی‌نامه شخصی که در قید حیات است.
:* [[ویکی‌پدیا:زندگی‌نامهٔ زندگان/تابلوی اعلانات|تابلوی اعلانات زندگی‌نامهٔ زندگان]] - برای هشدار در مورد مشکلات مربوط به زندگی‌نامه شخصی که در قید حیات است.
:* [[ویکی‌پدیا:نظریه‌های حاشیه‌دار/تابلوی اعلانات|تابلوی اعلانات نظریه‌های حاشیه‌دار]] برای گزارش نظریه‌هایی که به آن‌ها [[ویکی‌پدیا:نظریه‌های حاشیه‌دار|ارزش نامتعارف]] داده‌شده‌است.
:* [[ویکی‌پدیا:نظریه‌های حاشیه‌دار/تابلوی اعلانات|تابلوی اعلانات نظریه‌های حاشیه‌دار]] برای گزارش نظریه‌هایی که به آن‌ها [[ویکی‌پدیا:نظریه‌های حاشیه‌دار|ارزش نامتعارف]] داده‌شده‌است.
;برای رفتار دور از نزاکت:در صورتی که با ویرایشگرانی که [[ویکی‌پدیا:نظریه‌های حاشیه‌دار|رفتار به دور از نزاکت]] از خود نشان می‌دهند به مشکل برخوردید، به [[ویکی‌پدیا:هشدار برای رعایت نزاکت|هشدار برای رعایت نزاکت]] مراجعه کنید.
;برای رفتار دور از نزاکت: در صورتی که با ویرایشگرانی که [[ویکی‌پدیا:نظریه‌های حاشیه‌دار|رفتار به دور از نزاکت]] از خود نشان می‌دهند به مشکل برخوردید، به [[ویکی‌پدیا:هشدار برای رعایت نزاکت|هُشدار برای رعایت نزاکت]] مراجعه کنید.
;میانجی‌گری غیررسمی: زمانی که احساس می‌کنید مسائل دارد پیچیده می‌شود، سعی کنید از افرادی که دارای خونسردی لازم هستند، بخواهید که در بحث مداخله و کمک نمایند. این کار ممکن است به حل مساله کمک کند. گاهی اوقات ممکن است با ارائه درخواست خود بتوانید از ویرایشگرانی که نظر سوم را ارائه کرده‌اند یا به تقاضای ارسال نظر اصلاحی پاسخ داده‌اند بخواهید که میانجی‌گری کنند. [[ویکی‌پدیا:گروه میانجی‌گری|گروه میانجی‌گری]] نیز برای فرونشاندن اختلاف نظرها، بدون رجوع به میانجی‌گری رسمی، شما را یاری خواهندکرد.
;میانجی‌گری غیررسمی: زمانی که احساس می‌کنید مسائل دارد پیچیده می‌شود، سعی کنید از افرادی که دارای خونسردی لازم هستند، بخواهید که در بحث مداخله و کمک نمایند. این کار ممکن است به حل مسئله کمک کند. گاهی اوقات ممکن است با ارائه درخواست خود بتوانید از ویرایشگرانی که نظر سوم را ارائه کرده‌اند یا به تقاضای ارسال نظر اصلاحی پاسخ داده‌اند بخواهید که میانجی‌گری کنند. [[ویکی‌پدیا:گروه میانجی‌گری|گروه میانجی‌گری]] نیز برای فرونشاندن اختلاف نظرها، بدون رجوع به میانجی‌گری رسمی، شما را یاری خواهندکرد.


;میانجی‌گری رسمی: برای اختلاف به‌وجودآمده [[ویکی‌پدیا:درخواست میانجی‌گری|درخواست میانجی‌گری]] کنید. [[میانجی‌گری]] یک فرایند داوطلبانه‌است که در آن اشخاصی که دیدگاه بی‌طرف دارند، با طرفین درگیر در اختلاف همکاری می‌کنند. میانجی به طرف‌های اختلاف کمک می‌کند تا به توافقی قابل قبول برای همه دست پیدا کنند. زمانی که درخواست میانجی‌گری رسمی می‌کنید، آماده باشید که نشان دهید برای حل اختلاف نظر موجود، قبلا با استفاده از گام‌های بالا تلاش خود را کرده‌اید. ضمنا میانجی‌گری زمانی امکان‌پذیر است که تمام طرف‌های درگیر، موافق میانجی‌گری باشند، آن را بپذیرند و بخواهند داوطلبانه در آن شرکت کنند.
;میانجی‌گری رسمی: برای اختلاف به‌وجودآمده [[ویکی‌پدیا:درخواست میانجی‌گری|درخواست میانجی‌گری]] کنید. [[میانجی‌گری]] یک فرایند داوطلبانه‌است که در آن اشخاصی که دیدگاه بی‌طرف دارند، با طرفین درگیر در اختلاف همکاری می‌کنند. میانجی به طرف‌های اختلاف کمک می‌کند تا به توافقی قابل قبول برای همه دست پیدا کنند. زمانی که درخواست میانجی‌گری رسمی می‌کنید، آماده باشید که نشان دهید برای حل اختلاف نظر موجود، قبلاً با استفاده از گام‌های بالا تلاش خود را کرده‌اید. ضمناً میانجی‌گری زمانی امکان‌پذیر است که تمام طرف‌های درگیر، موافق میانجی‌گری باشند، آن را بپذیرند و بخواهند داوطلبانه در آن شرکت کنند.
;نظرسنجی برگزار کنید:اگر رسیدن به اجماع فقط با بحث قابل سنجش نباشد، می‌توانید با نظرسنجی، موضوعات موجود در بحث را روشن کنید. دقت کنید که نظرسنجی نمی‌تواند اجماع ''ایجاد'' کند، ولی برای درک آن مفید خواهد بود. به همین ترتیب اگر فکر می‌کنید که کاربران، رسیدن به اجماع را در نظر نمی‌گیرند، نظرسنجی نمی‌تواند آن‌ها را مجبور کند که اجماع‌نظر پیشنهادی شما را بپذیرند. هرچند نظرسنجی در اختلاف ''می‌تواند'' کاربران را در درک نقطه تعادل عقاید و مقصود اشخاص از عقایدشان کمک کند، اما ممکن است باعث شود تا ادعا گردد که نظرسنجی، ساختگی و نمایشی است. برای دیدن دلایل لزوم بحث کردن، آن‌هم قبل از رای‌گیری [[ویکی‌پدیا:رای‌گیری جایگزین بحث نیست]] را ببینید.
;نظرسنجی برگزار کنید: اگر رسیدن به اجماع فقط با بحث قابل سنجش نباشد، می‌توانید با نظرسنجی، موضوعات موجود در بحث را روشن کنید. دقت کنید که نظرسنجی نمی‌تواند اجماع ''ایجاد'' کند، ولی برای درک آن مفید خواهد بود. به همین ترتیب اگر فکر می‌کنید که کاربران، رسیدن به اجماع را در نظر نمی‌گیرند، نظرسنجی نمی‌تواند آن‌ها را مجبور کند که اجماع‌نظر پیشنهادی شما را بپذیرند. هرچند نظرسنجی در اختلاف ''می‌تواند'' کاربران را در درک نقطه تعادل عقاید و مقصود اشخاص از عقایدشان کمک کند، اما ممکن است باعث شود تا ادعا گردد که نظرسنجی، ساختگی و نمایشی است. برای دیدن دلایل لزوم بحث کردن، آن‌هم پیش از رأی‌گیری ''[[ویکی‌پدیا:رای‌گیری جایگزین بحث نیست]]'' را ببینید.


== آخرین راه: داوری ==
== آخرین راه: داوری ==

نسخهٔ ‏۷ ژوئن ۲۰۱۷، ساعت ۱۹:۵۷

این سیاست، اقداماتی را توضیح می‌دهد که در زمان بروز اختلاف با ویرایشگر دیگر می‌توانید انجام دهید. نکات بیشتر را در رهنمود ویکی‌پدیا:آداب معاشرت و انشای ویکی‌پدیا:وقتی ویرایش حاد می‌شود، خونسرد بمانید بخوانید.

گام ۱: بر مضمون تمرکز کنید

روی محتوا تمرکز کنید، نه روی ویرایشگر دیگر. ویکی‌پدیا بر اساس اصل بیان منصفانه، متناسب و بدون جانبداری دیدگاه‌ها ساخته شده‌است. زمانی که در مقاله‌ای، نقل‌قولی را می‌یابید که جانبدارانه نوشته شده یا نادرست است؛ اگر می‌توانید اصلاحش کنید. اگر این کار ممکن نبود و به طور کامل با دیدگاه مطرح شده در مقاله‌ای مخالف بودید، قبل از حذف آن، بیشتر تامل کنید. ترجیحا سعی کنید آن را با بیان موضع خود متعادل کنید. دقت کنید که منابع معتبری را ذکر کنید. متون بدون منبع، ممکن است علامت‌گذاری شده یا حذف شوند. در این مورد ویکی‌پدیا:اثبات‌پذیری را ببینید.

همواره تغییرات خود را توضیح دهید؛ «به‌ویژه» زمانی که می‌خواهید سایرین با شما موافقت کنند. اگر بیان توضیحاتتان در یک خط ممکن است، از خلاصه ویرایش استفاده کنید و در غیر این صورت برای بیان توضیحات بلندتر از صفحه بحث کمک بگیرید و در خلاصه ویرایش عبارت «بحث را ببینید» را بنویسید.

نوشتن بر اساس راهنمایی برای نوشتن مقاله بی‌نقص و پیروی از سیاست دیدگاه بی‌طرف کمکتان خواهد کرد تا بهتر بنویسید و جانبداری خود در هنگام نوشتن را محدود کنید.

گام ۲: آیا موضوع فوریت دارد؟

اگر موقعیتی نیاز به توجه فوری داشت، آن را در وپ:تام گزارش کنید یا برای حفاظت از صفحه درخواستی ایجاد کنید. مدیری این درخواست را بررسی خواهد کرد.

گام ۳: خونسرد باشید

بسیاری از موقعیت‌ها، فوری نیستند. لطفا هم به خود و هم به طرف مقابل مدتی فرصت بدهید. بهتر است نفس عمیقی بکشید و در مورد موضوع گپ دوستانه‌ای بزنید و بگذارید مدتی از بروز آن بگذرد. نگران نباشید! همیشه می‌توانید مشکل را در آینده حل کنید. (هر وقت که خواستید، می‌توانید برای پیدا کردن آخرین نگارشی که روی آن کار کرده‌اید، به تاریخچه صفحه مراجعه کنید و آن‌را با نگارش کنونی مقایسه کنید تا ببینید که آیا هنوز چیزی وجود دارد که بخواهید آن را حذف یا اضافه کنید)

دیدگاه بلندمدت داشته‌باشید. با گذشت زمان احتمالا قادر خواهید بود که بازگردید و در حالی که مشکل دیگر وجود ندارد و بدون حضور ویرایشگری که با وی اختلاف داشتید، ویرایش خود را انجام دهید. در این مدت، مقاله مورد اختلاف، رشد خواهد کرد و ممکن است سایر ویرایشگران، به موضوع علاقه‌مند شوند و این بار اگر باز هم موردی به وجود بیاید، دیدگاه‌های بیشتری وجود خواهند داشت.

این مساله به طور ویژه هنگام بروز اختلاف با تازه‌واردها مفید است؛ چرا که به آن‌ها فرصت می‌دهد تا با سیاست‌ها و فرهنگ ویکی‌پدیا آشنا شوند. روی مقاله دیگری تمرکز کنید که می‌توانید در پیشرفت آن نقش سازنده‌ای داشته باشید.

گام ۴: با شخص مقابل در مورد موضوع بحث کنید

دربارهٔ موضوع در صفحهٔ بحث تبادل‌نظر کنید. با طرف مقابل از طریق صفحه بحث وی تماس بگیرید یا سؤال خود را در صفحه بحث مقاله مورد نظرتان مطرح کنید. (حتی می‌توانید مطالب پیشنهادی خود را در صفحه بحث ارسال کنید)

زمانی که در مورد موضوع پیش‌آمده بحث می‌کنید، حفظ خونسردی را فراموش نکنید. اگر برخورد غیرمودبانه یا نامناسبی دیدید، در مقابل وسوسه ارسال پاسخ غیر دوستانه مقاومت کنید و مسئله را شخصی نکنید. دیدگاه طرف مقابل را درنظر بگیرید و سعی کنید به زمینه مشترک برسید. فرض کنید که طرف مقابل حسن نیت دارد مگر اینکه برای خلاف آن، شاهد روشنی وجود داشته باشد.

هم در این مرحله و هم در طی فرایند حل اختلاف، صحبت با سایرین، صرفاً قسمتی از تشریفات لازم برای مراجعه به گروه دیگر نیست. عدم موفقیت در ادامه بحث با حسن نیت، نشان می‌دهد که شما بیشتر به دنبال جنجال بر سر اختلاف و پیشبرد نامناسب آن هستید تا حل آن. این مسئله باعث می‌شود تا اشخاص، کمتر به نظر شما اهمیت بدهند و ممکن است مانع استفاده مؤثر شما از مراحل بعدی حل اختلاف گردد. در مقابل، حفظ بحث و مذاکره بین طرفین، حتی اگر بلافاصله موفق نباشد، نشان می‌دهد که شما به دنبال یافتن راه‌حلی هستید که با سیاست‌های ویکی‌پدیا انطباق داشته‌باشد.

اطلاعات بیشتر: ویکی‌پدیا:مذاکره

گام ۵: آتش‌بس

انجام مذاکره را نوعی آتش‌بس تلقی کنید. ویکی‌پدیا:آتش‌بس را ببینید. بد نیست در جریان مذاکره از نظرات و ایده‌های دیگر کاربران خارج از بحث هم استفاده کنید؛ چون آنها هم می‌توانند روند پیشرفت بحث را بدون سردرگمی و به‌طور منصفانه ببینند.

گام ۶: از دیگران کمک بخواهید

اگر گام‌های قبل برای حل اختلاف به نتیجه نرسید، یکی از روش‌های زیر را امتحان کنید. اینکه کدام راه را انتخاب می‌کنید یا به چه ترتیبی آن‌ها را به‌کار می‌گیرید، به ماهیت اختلاف نظر و ترجیحات اشخاص درگیر بستگی دارد.

دستیاران ویرایشگر
دستیاران ویرایشگر برای یافتن شخص باتجربه‌ای که بتواند مشورت و بازخورد یک یه یک ارائه دهد، به ویرایشگران کمک می‌کند. با وجود اینکه این امکان جزیی از حل اختلاف نیست، اما برای کمک به درک بهتر روش بیان شفاف و مناسب دیدگاه شما و حرکت به سمت اجماع طراحی شده‌است. چه درگیر حل اختلاف شده‌باشید و چه نشده‌باشید، همیشه می‌توانید برای کمک یک دستیار، درخواستی بنویسید. همچنین، دستیاران می‌توانند به شما کمک کنند که بهترین راه حل اختلاف یا مشکلات را بیابید.
نظر اصلاحی بخواهید
سری به ویکی‌پدیا:درخواست‌های نظر اصلاحی که محل اصلی طرح اختلاف نظرهای عمومی است بزنید.
نظر یک شخص سوم را بخواهید
در صورتی که در اختلاف نظری که تنها دو ویرایشگر در آن‌ها درگیرند به عقیده بیطرفانه‌ای احتیاج دارید به ویکی‌پدیا:عقیده سوم بروید.
دربارهٔ موضوع بپرسید
در صفحه بحث یک ویکی‌پدیا:ویکی‌پروژه موضوع-محور، سؤال کنید. معمولاً اینگونه پروژه‌ها در بالای صفحه بحث مقاله فهرست می‌شوند.
دربارهٔ سیاست‌ها بپرسید
در صفحه بحث سیاست مربوط به موضوع سؤال خود را بپرسید.
در یکی از تابلوی اعلانات مربوط تقاضای کمک کنید
اگر اختلاف نظر شما مربوط به یکی از موضوعات زیر است، می‌توانید برای گرفتن نظر سایر ویرایشگرانی که با اختلاف نظرهای مشابه آشنا هستند، در یکی از مکان‌های زیر بنویسید:
برای رفتار دور از نزاکت
در صورتی که با ویرایشگرانی که رفتار به دور از نزاکت از خود نشان می‌دهند به مشکل برخوردید، به هُشدار برای رعایت نزاکت مراجعه کنید.
میانجی‌گری غیررسمی
زمانی که احساس می‌کنید مسائل دارد پیچیده می‌شود، سعی کنید از افرادی که دارای خونسردی لازم هستند، بخواهید که در بحث مداخله و کمک نمایند. این کار ممکن است به حل مسئله کمک کند. گاهی اوقات ممکن است با ارائه درخواست خود بتوانید از ویرایشگرانی که نظر سوم را ارائه کرده‌اند یا به تقاضای ارسال نظر اصلاحی پاسخ داده‌اند بخواهید که میانجی‌گری کنند. گروه میانجی‌گری نیز برای فرونشاندن اختلاف نظرها، بدون رجوع به میانجی‌گری رسمی، شما را یاری خواهندکرد.
میانجی‌گری رسمی
برای اختلاف به‌وجودآمده درخواست میانجی‌گری کنید. میانجی‌گری یک فرایند داوطلبانه‌است که در آن اشخاصی که دیدگاه بی‌طرف دارند، با طرفین درگیر در اختلاف همکاری می‌کنند. میانجی به طرف‌های اختلاف کمک می‌کند تا به توافقی قابل قبول برای همه دست پیدا کنند. زمانی که درخواست میانجی‌گری رسمی می‌کنید، آماده باشید که نشان دهید برای حل اختلاف نظر موجود، قبلاً با استفاده از گام‌های بالا تلاش خود را کرده‌اید. ضمناً میانجی‌گری زمانی امکان‌پذیر است که تمام طرف‌های درگیر، موافق میانجی‌گری باشند، آن را بپذیرند و بخواهند داوطلبانه در آن شرکت کنند.
نظرسنجی برگزار کنید
اگر رسیدن به اجماع فقط با بحث قابل سنجش نباشد، می‌توانید با نظرسنجی، موضوعات موجود در بحث را روشن کنید. دقت کنید که نظرسنجی نمی‌تواند اجماع ایجاد کند، ولی برای درک آن مفید خواهد بود. به همین ترتیب اگر فکر می‌کنید که کاربران، رسیدن به اجماع را در نظر نمی‌گیرند، نظرسنجی نمی‌تواند آن‌ها را مجبور کند که اجماع‌نظر پیشنهادی شما را بپذیرند. هرچند نظرسنجی در اختلاف می‌تواند کاربران را در درک نقطه تعادل عقاید و مقصود اشخاص از عقایدشان کمک کند، اما ممکن است باعث شود تا ادعا گردد که نظرسنجی، ساختگی و نمایشی است. برای دیدن دلایل لزوم بحث کردن، آن‌هم پیش از رأی‌گیری ویکی‌پدیا:رای‌گیری جایگزین بحث نیست را ببینید.

آخرین راه: داوری

اگر تمام گام‌های معقول دیگر را برای حلّ اختلاف برداشته‌اید و اختلافی که بر سر محتویات مقاله وجود دارد، هنوز رفع نشده، درخواست داوری کنید. آماده باشید که نشان دهید که برای حلّ اختلاف از راه‌های دیگر، تلاش خود را کرده‌اید. تفاوت داوری با میانجی‌گری در این است که این‌بار به جای اینکه به طرفین برای رسیدن به توافق کمک شود، کمیتهٔ داوری موضوع را بررسی کرده و تصمیم‌گیری می‌کند. اگر در نتیجهٔ داوری، تصمیمی گرفته شود، از شما انتظار می‌رود که از آن تبعیت کنید. اگر موضوع مربوط به سوءرفتار جدی کاربری باشد، مطابق آنچه در سیاست داوری آمده، داوری می‌تواند منجر به عواقب بعدی نظیر قطع کامل دسترسی یک کاربر به ویرایش صفحات گردد.

اطلاعات بیشتر: کمیتهٔ داوری، سیاست داوری، درخواست‌های داوری

جستارهای وابسته