سازمان بینالمللی استانداردسازی: تفاوت میان نسخهها
خنثیسازی ویرایش 12560241 توسط 95.82.49.163 (بحث) |
جز ابرابزار |
||
خط ۵: | خط ۵: | ||
|توضیح تصویر = کشورهای عضو در رنگ سبز |
|توضیح تصویر = کشورهای عضو در رنگ سبز |
||
|تأسیس = [[۲۳ فوریه]] [[۱۹۴۷ (میلادی)|۱۹۴۷]] |
|تأسیس = [[۲۳ فوریه]] [[۱۹۴۷ (میلادی)|۱۹۴۷]] |
||
|انحلال = |
|انحلال = |
||
|گونه = [[انجیاو|NGO]] |
|گونه = [[انجیاو|NGO]] |
||
|وضعیت حقوقی = |
|وضعیت حقوقی = |
||
|هدف = تشریح استانداردهای بینالمللی |
|هدف = تشریح استانداردهای بینالمللی |
||
|مقر = [[ژنو]] [[سوییس]] {{flagicon|Switzerland}} |
|مقر = [[ژنو]] [[سوییس]] {{flagicon|Switzerland}} |
||
خط ۱۳: | خط ۱۳: | ||
|تعداد اعضا = ۱۵۷ عضو |
|تعداد اعضا = ۱۵۷ عضو |
||
|زبانهای رسمی = [[زبان انگلیسی|انگلیسی]] [[فرانسه]] |
|زبانهای رسمی = [[زبان انگلیسی|انگلیسی]] [[فرانسه]] |
||
|دبیرکل = |
|دبیرکل = |
||
|عنوان ریاست = دبیرکل |
|عنوان ریاست = دبیرکل |
||
|عنوان نایب رئیس = |
|عنوان نایب رئیس = |
||
|افراد کلیدی = |
|افراد کلیدی = |
||
|سازمانهای وابسته = |
|سازمانهای وابسته = |
||
|بودجه عملیاتی = |
|بودجه عملیاتی = |
||
|بودجه = |
|بودجه = |
||
|تعداد کارکنان = |
|تعداد کارکنان = |
||
|تعداد داوطلبان = |
|تعداد داوطلبان = |
||
|شعار = |
|شعار = |
||
|وبگاه = [http://www.iso.org/ www.iso.org] |
|وبگاه = [http://www.iso.org/ www.iso.org] |
||
|نام پیشین =}} |
|نام پیشین =}} |
||
'''سازمان بینالمللی استانداردسازی''' {{انگلیسی|The International Organization for Standardization}} {{به فرانسوی|Organisation internationale de normalisation}} که معمولاً به نام '''ایزو''' {{انگلیسی|ISO}} شناخته میشود، |
'''سازمان بینالمللی استانداردسازی''' {{انگلیسی|The International Organization for Standardization}} {{به فرانسوی|Organisation internationale de normalisation}} که معمولاً به نام '''ایزو''' {{انگلیسی|ISO}} شناخته میشود، مؤسسه بینالمللی تعیین استاندارد متشکل از نمایندگان موسسات استانداردسازی ملی است. این سازمان [[NGO|غیردولتی]] در سطح وسیع به وضع استانداردهای کلی و جزئی برای هماهنگ کردن استانداردهای متفاوت جهانی میپردازد. در عمل ایزو به صورت یک [[کنسرسیوم]] با ارتباطات قوی با دولتها فعالیت میکند. این مؤسسه انواع استانداردهای تجاری و صنعتی جهانی را تعیین مینماید. مرکز ایزو در [[ژنو]] [[سویس]] قرار دارد.<ref> |
||
{{یادکرد |
{{یادکرد |
||
|مقاله=[http://www.iso.org/iso/about/discover-iso_meet-iso.htm ایزو را بشناسید – ملاقات با ایزو] |
|مقاله=[http://www.iso.org/iso/about/discover-iso_meet-iso.htm ایزو را بشناسید – ملاقات با ایزو] |
||
خط ۳۳: | خط ۳۳: | ||
ایزو کار رسمی خود را از تاریخ [[۲۳ فوریه|بیست و سوم فوریه]] [[۱۹۴۷ (میلادی)|۱۹۴۷]] آغاز کرده است. این سازمان به ترویج جهانی استانداردهای [[اقتصاد|اقتصادی]] و [[صنعت|صنعتی]] میپردازد تا مبادلات صنایع و فنون مختلف را در یک راستا هماهنگ کند. |
ایزو کار رسمی خود را از تاریخ [[۲۳ فوریه|بیست و سوم فوریه]] [[۱۹۴۷ (میلادی)|۱۹۴۷]] آغاز کرده است. این سازمان به ترویج جهانی استانداردهای [[اقتصاد|اقتصادی]] و [[صنعت|صنعتی]] میپردازد تا مبادلات صنایع و فنون مختلف را در یک راستا هماهنگ کند. |
||
سازمان بینالمللی استانداردسازی، باآنکه یک [[سازمان غیردولتی]] است، بهدلیل این که استانداردهای این |
سازمان بینالمللی استانداردسازی، باآنکه یک [[سازمان غیردولتی]] است، بهدلیل این که استانداردهای این مؤسسه تبدیل به قوانین میگردد از بیشتر [[سازمانهای غیردولتی]] قدرتمندتر است. امروزه نزدیک به ۱۵۷ کشور در این سازمان به عضویت درآمدهاند که [[ایران]] نیز یکی از آنهاست. |
||
== نام و اختصار == |
== نام و اختصار == |
||
[[پرونده:ISO english logo.svg|186px|راست|بندانگشتی|لوگوی سازمان بینالمللی استانداردسازی]] |
[[پرونده:ISO english logo.svg|186px|راست|بندانگشتی|لوگوی سازمان بینالمللی استانداردسازی]] |
||
لوگوهای سازمان در دو زبان، [[زبان انگلیسی|انگلیسی]] و فرانسوی، شامل حروف ISO ({{pron-en|ˈʌɪsəʊ}}) است و معمولاً با این حروف به آن اشاره میگردد. با این وجود این حروف اختصار نام کامل آن در |
لوگوهای سازمان در دو زبان، [[زبان انگلیسی|انگلیسی]] و فرانسوی، شامل حروف ISO ({{pron-en|ˈʌɪsəʊ}}) است و معمولاً با این حروف به آن اشاره میگردد. با این وجود این حروف اختصار نام کامل آن در هیچیک از این دو زبان نیست. نام این مؤسسه از کلمه [[یونانی]] (ἴσος (isos به معنای برابری گرفته شده است. با توجه به اینکه مؤسس این سازمان متوجه گشت که حروف مخفف این سازمان در زبانهای مختلف با یکدیگر یکسان نیست ISO را به عنوان نام سازمان انتخاب نمود و خود این مطلب نشان دهنده هدف این سازمان یعنی برابری و استانداردسازی فرهنگهاست.<ref> |
||
{{یادکرد |
{{یادکرد |
||
|مقاله=[http://www.iso.org/iso/about/discover-iso_meet-iso/discover-iso_isos-name.htm ایزو را بشناسید – نام ایزو] |
|مقاله=[http://www.iso.org/iso/about/discover-iso_meet-iso/discover-iso_isos-name.htm ایزو را بشناسید – نام ایزو] |
||
خط ۴۴: | خط ۴۴: | ||
اولین تشکیلات [[مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران]] با تصویب قانون اوزان و مقیاسها در سال ۱۳۰۴ خورشیدی مطرح میشود. بعدها در سال ۱۳۳۲ به لحاظ ضرورت تعیین ویژگیها و نظارت بر کیفیت کالاهای صادراتی و وارداتی، ایجاد تشکیلاتی رسمی مورد توجه قرار گرفت و هسته اولیه تشکیلات سازمانی مؤسسه [[استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران]] به صورت ادارهای در [[اداره کل]] تجارت وقت شکل میگیرد. در سال ۱۳۳۹ با تصویب قانون تأسیس [[مؤسسه استاندارد]] و تحقیقات صنعتی، مؤسسه کار خود را در چارچوب هدفها و مسئولیتهای تعیین شده آغاز میکند و در همان سال به عضویت [[سازمان بینالمللی]] استاندارد ISO درآمد. |
اولین تشکیلات [[مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران]] با تصویب قانون اوزان و مقیاسها در سال ۱۳۰۴ خورشیدی مطرح میشود. بعدها در سال ۱۳۳۲ به لحاظ ضرورت تعیین ویژگیها و نظارت بر کیفیت کالاهای صادراتی و وارداتی، ایجاد تشکیلاتی رسمی مورد توجه قرار گرفت و هسته اولیه تشکیلات سازمانی مؤسسه [[استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران]] به صورت ادارهای در [[اداره کل]] تجارت وقت شکل میگیرد. در سال ۱۳۳۹ با تصویب قانون تأسیس [[مؤسسه استاندارد]] و تحقیقات صنعتی، مؤسسه کار خود را در چارچوب هدفها و مسئولیتهای تعیین شده آغاز میکند و در همان سال به عضویت [[سازمان بینالمللی]] استاندارد ISO درآمد. |
||
در سال ۱۹۸۷ کمیته فنی ۱۷۶ سازمان بینالمللی استاندارد (ISO/TC 176) سری استاندارد ISO 9000 را به جهانیان ارائه نمود. هدف از تدوین این سری از استاندارد، به وجود آوردن الگویی بینالمللی برای |
در سال ۱۹۸۷ کمیته فنی ۱۷۶ سازمان بینالمللی استاندارد (ISO/TC 176) سری استاندارد ISO 9000 را به جهانیان ارائه نمود. هدف از تدوین این سری از استاندارد، به وجود آوردن الگویی بینالمللی برای پیادهسازی و استقرار سیستمهای مدیریت و [[تضمین کیفیت]] بود که مورد استقبال فراوان در سطح دنیا قرار گرفت. |
||
سیستمهای [[مدیریت کیفیت]] به منظور ثبات سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها در سازمان |
سیستمهای [[مدیریت کیفیت]] به منظور ثبات سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها در سازمان پیادهسازی میشود. |
||
الگوی اجرای این سری استاندارد برای بار چهارم در سال ۲۰۰۸ مورد بازبینی و ویرایش قرار گرفت. در ویرایش سال ۲۰۰۸ دیدگاه فرایند گرا همچنان مورد |
الگوی اجرای این سری استاندارد برای بار چهارم در سال ۲۰۰۸ مورد بازبینی و ویرایش قرار گرفت. در ویرایش سال ۲۰۰۸ دیدگاه فرایند گرا همچنان مورد تأکید است. |
||
استاندارد مدیریت کیفیت با تکی بر اصول ۸ گانه شکل گرفته است: |
استاندارد مدیریت کیفیت با تکی بر اصول ۸ گانه شکل گرفته است: |
||
* مشتری محوری |
* مشتری محوری |
||
خط ۵۵: | خط ۵۵: | ||
* بهبود مستمر |
* بهبود مستمر |
||
* [[تصمیم گیری]] بر پایه واقعیات |
* [[تصمیم گیری]] بر پایه واقعیات |
||
* ارتباط متقابل سودمند با |
* ارتباط متقابل سودمند با تأمین کنندگان |
||
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آنها قابل اجراست. گواهی نامه ISO 9001 نشان میدهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق بر خواست و نیاز مشتری مستقر کرده است. یک سیستم با طراحی و اجرای خوب دارای فواید ذیل است: |
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آنها قابل اجراست. گواهی نامه ISO 9001 نشان میدهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق بر خواست و نیاز مشتری مستقر کرده است. یک سیستم با طراحی و اجرای خوب دارای فواید ذیل است: |
||
هدفمندی سیستم مدیریت کیفیت |
هدفمندی سیستم مدیریت کیفیت |
||
در سال |
در سال ۱۹۸۷ کمیتهٔ فنی ۱۷۶ سازمان بینالمللی استاندارد (ISO/TC 176) سری استاندارد ایزو ۹۰۰۱ را به جهانیان ارائه نمود. هدف از تدوین این سری از استاندارد ایزو ۹۰۰۱، به وجود آوردن الگویی بینالمللی برای پیادهسازی و استقراره سیستمهای مدیریت و تضمین کیفیت بوده که مورد استقبال فراوان در سطح دنیا قرار گرفت. |
||
سیستم مدیریت کیفیت ایزو |
سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ به منظور ثبات سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها، در سازمان پیادهسازی میشود. |
||
الگوی اجرائه این سری استاندارد ایزو |
الگوی اجرائه این سری استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برا ی بار چهارم در سال ۲۰۰۸ مورد بازبینی و ویرایش قرار گرفت. در ویرایش سال ۲۰۰۸ استاندارد ایزو ۹۰۰۱ دیدگاه فرایند گرا همچنان مورد تأکید میباشد. |
||
استاندارد مدیریت کیفیت ایزو |
استاندارد مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ با تکی بر اصول ۸ گانه شکل گرفتهاند: |
||
* مشتری محوری |
* مشتری محوری |
||
* رهبری |
* رهبری |
||
* مشارکت کارکنان |
* مشارکت کارکنان |
||
* فرایند گرایی در |
* فرایند گرایی در ایزو۹۰۰۱ |
||
* سیستم گرایی در ایزو |
* سیستم گرایی در ایزو ۹۰۰۱ |
||
* بهبود مستمر |
* بهبود مستمر |
||
* تصمیم گیری بر پایه واقعیات |
* تصمیم گیری بر پایه واقعیات |
||
* ارتباط متقابل سود مند با |
* ارتباط متقابل سود مند با تأمین کنندگان در ایزو ۹۰۰۱ |
||
استاندارد ایزو |
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آنها قابل اجرا است. گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ نشان میدهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق بر خواست و نیاز مشتری مستقر کرده است. یک سیستم با طراحی و اجرای خوب دارای فواید ذیل است: |
||
هدفمندی سیستم مدیریت کیفیت |
هدفمندی سیستم مدیریت کیفیت |
||
کنترل بهتر فرایندها |
کنترل بهتر فرایندها |
||
افزایش [[ |
افزایش [[بهرهوری]] |
||
کاهش |
کاهش هزینهها، ضایعات، مرجوعیها و بهبود اطمینان از محصول ایجاد چهارچوبی برای [[بهبود مستمر]] هر فرایند |
||
کنترل بهتر فرایندها |
کنترل بهتر فرایندها |
||
افزایش |
افزایش بهرهوری |
||
کاهش هزینهها، ضایعات، مرجوعیها و بهبود اطمینان از محصول ایجاد چهارچوبی برای بهبود مستمر هر فرایند |
کاهش هزینهها، ضایعات، مرجوعیها و بهبود اطمینان از محصول ایجاد چهارچوبی برای بهبود مستمر هر فرایند |
نسخهٔ ۲۹ آوریل ۲۰۱۵، ساعت ۲۳:۲۷
بنیانگذاری | ۲۳ فوریه ۱۹۴۷ |
---|---|
گونه | NGO |
هدف | تشریح استانداردهای بینالمللی |
ستاد | ژنو سوییس |
محدودهٔ فعالیت | بینالمللی |
سازمان بینالمللی استانداردسازی (به انگلیسی: The International Organization for Standardization) (به فرانسوی: Organisation internationale de normalisation) که معمولاً به نام ایزو (به انگلیسی: ISO) شناخته میشود، مؤسسه بینالمللی تعیین استاندارد متشکل از نمایندگان موسسات استانداردسازی ملی است. این سازمان غیردولتی در سطح وسیع به وضع استانداردهای کلی و جزئی برای هماهنگ کردن استانداردهای متفاوت جهانی میپردازد. در عمل ایزو به صورت یک کنسرسیوم با ارتباطات قوی با دولتها فعالیت میکند. این مؤسسه انواع استانداردهای تجاری و صنعتی جهانی را تعیین مینماید. مرکز ایزو در ژنو سویس قرار دارد.[۱] ایزو کار رسمی خود را از تاریخ بیست و سوم فوریه ۱۹۴۷ آغاز کرده است. این سازمان به ترویج جهانی استانداردهای اقتصادی و صنعتی میپردازد تا مبادلات صنایع و فنون مختلف را در یک راستا هماهنگ کند.
سازمان بینالمللی استانداردسازی، باآنکه یک سازمان غیردولتی است، بهدلیل این که استانداردهای این مؤسسه تبدیل به قوانین میگردد از بیشتر سازمانهای غیردولتی قدرتمندتر است. امروزه نزدیک به ۱۵۷ کشور در این سازمان به عضویت درآمدهاند که ایران نیز یکی از آنهاست.
نام و اختصار
لوگوهای سازمان در دو زبان، انگلیسی و فرانسوی، شامل حروف ISO (تلفظ میشود راهنما:الفبای آوانگاری بینالمللی انگلیسی) است و معمولاً با این حروف به آن اشاره میگردد. با این وجود این حروف اختصار نام کامل آن در هیچیک از این دو زبان نیست. نام این مؤسسه از کلمه یونانی (ἴσος (isos به معنای برابری گرفته شده است. با توجه به اینکه مؤسس این سازمان متوجه گشت که حروف مخفف این سازمان در زبانهای مختلف با یکدیگر یکسان نیست ISO را به عنوان نام سازمان انتخاب نمود و خود این مطلب نشان دهنده هدف این سازمان یعنی برابری و استانداردسازی فرهنگهاست.[۲]
اولین تشکیلات مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران با تصویب قانون اوزان و مقیاسها در سال ۱۳۰۴ خورشیدی مطرح میشود. بعدها در سال ۱۳۳۲ به لحاظ ضرورت تعیین ویژگیها و نظارت بر کیفیت کالاهای صادراتی و وارداتی، ایجاد تشکیلاتی رسمی مورد توجه قرار گرفت و هسته اولیه تشکیلات سازمانی مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران به صورت ادارهای در اداره کل تجارت وقت شکل میگیرد. در سال ۱۳۳۹ با تصویب قانون تأسیس مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی، مؤسسه کار خود را در چارچوب هدفها و مسئولیتهای تعیین شده آغاز میکند و در همان سال به عضویت سازمان بینالمللی استاندارد ISO درآمد. در سال ۱۹۸۷ کمیته فنی ۱۷۶ سازمان بینالمللی استاندارد (ISO/TC 176) سری استاندارد ISO 9000 را به جهانیان ارائه نمود. هدف از تدوین این سری از استاندارد، به وجود آوردن الگویی بینالمللی برای پیادهسازی و استقرار سیستمهای مدیریت و تضمین کیفیت بود که مورد استقبال فراوان در سطح دنیا قرار گرفت. سیستمهای مدیریت کیفیت به منظور ثبات سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها در سازمان پیادهسازی میشود. الگوی اجرای این سری استاندارد برای بار چهارم در سال ۲۰۰۸ مورد بازبینی و ویرایش قرار گرفت. در ویرایش سال ۲۰۰۸ دیدگاه فرایند گرا همچنان مورد تأکید است. استاندارد مدیریت کیفیت با تکی بر اصول ۸ گانه شکل گرفته است:
- مشتری محوری
- رهبری
- مشارکت کارکنان
- فرایند گرایی
- سیستم گرایی
- بهبود مستمر
- تصمیم گیری بر پایه واقعیات
- ارتباط متقابل سودمند با تأمین کنندگان
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آنها قابل اجراست. گواهی نامه ISO 9001 نشان میدهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق بر خواست و نیاز مشتری مستقر کرده است. یک سیستم با طراحی و اجرای خوب دارای فواید ذیل است: هدفمندی سیستم مدیریت کیفیت در سال ۱۹۸۷ کمیتهٔ فنی ۱۷۶ سازمان بینالمللی استاندارد (ISO/TC 176) سری استاندارد ایزو ۹۰۰۱ را به جهانیان ارائه نمود. هدف از تدوین این سری از استاندارد ایزو ۹۰۰۱، به وجود آوردن الگویی بینالمللی برای پیادهسازی و استقراره سیستمهای مدیریت و تضمین کیفیت بوده که مورد استقبال فراوان در سطح دنیا قرار گرفت. سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ به منظور ثبات سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها، در سازمان پیادهسازی میشود. الگوی اجرائه این سری استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برا ی بار چهارم در سال ۲۰۰۸ مورد بازبینی و ویرایش قرار گرفت. در ویرایش سال ۲۰۰۸ استاندارد ایزو ۹۰۰۱ دیدگاه فرایند گرا همچنان مورد تأکید میباشد. استاندارد مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ با تکی بر اصول ۸ گانه شکل گرفتهاند:
- مشتری محوری
- رهبری
- مشارکت کارکنان
- فرایند گرایی در ایزو۹۰۰۱
- سیستم گرایی در ایزو ۹۰۰۱
- بهبود مستمر
- تصمیم گیری بر پایه واقعیات
- ارتباط متقابل سود مند با تأمین کنندگان در ایزو ۹۰۰۱
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آنها قابل اجرا است. گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ نشان میدهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق بر خواست و نیاز مشتری مستقر کرده است. یک سیستم با طراحی و اجرای خوب دارای فواید ذیل است: هدفمندی سیستم مدیریت کیفیت
کنترل بهتر فرایندها
افزایش بهرهوری
کاهش هزینهها، ضایعات، مرجوعیها و بهبود اطمینان از محصول ایجاد چهارچوبی برای بهبود مستمر هر فرایند کنترل بهتر فرایندها
افزایش بهرهوری
کاهش هزینهها، ضایعات، مرجوعیها و بهبود اطمینان از محصول ایجاد چهارچوبی برای بهبود مستمر هر فرایند
شرح خدمات سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱
جستارهای وابسته
دایرکتوری مشاورین سیستمهای مدیریت
منابع
- ↑
ایزو، © ۲۰۰۷ تاریخ وارد شده در
|تاریخ=
را بررسی کنید (کمک); پارامتر|عنوان= یا |title=
ناموجود یا خالی (کمک); پیوند خارجی در|مقاله=
وجود دارد (کمک); از|مقاله=
صرفنظر شد (کمک) بازیابی شده در ۷ سپتامبر ۲۰۰۷. - ↑
ایزو، ۲۰۰۷ پارامتر
|عنوان= یا |title=
ناموجود یا خالی (کمک); پیوند خارجی در|مقاله=
وجود دارد (کمک); از|مقاله=
صرفنظر شد (کمک) بازیابی شده در ۷ سپتامبر ۲۰۰۷.
- مشارکتکنندگان ویکیپدیا. «International Organization for Standardization». در دانشنامهٔ ویکیپدیای انگلیسی، بازبینیشده در ۲۹ می ۲۰۱۱.