پرش به محتوا

مشاور

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

مشاور (به انگلیسی: consultant) یک فرد حرفه‌ای است، که به کسب‌وکارها برای توسعه فناوری و سیستم‌های اطلاعاتی کمک می‌کند. استفاده از مشاور ناشی از نیاز به یک مهارت یا دانش خاص یا نیاز به تحلیل‌گر یا برنامه‌نویس برای تکمیل پروژه است. یک مشاور خدماتش را به طیف وسیعی از کسب‌وکارها عرضه می‌دارد، که برای نمونه می‌توان به بخش‌هایی چون: امنیت اطلاعات، مدیریت، حسابداری، قانون، منابع انسانی، بازاریابی، روابط عمومی، علوم مالی، مهندسی و دانش پزشکی اشاره کرد. شناخته‌شده‌ترین گونه‌های مشاور شامل مشاوره فناوری اطلاعات، مشاور مدیریت و مشاوره (روان‌شناسی) است.[۱][۲][۳][۴][۵][۶][۷][۸][۹]

فعالیت یک مشاور می‌تواند از یک مشاوره ساعتی تا یک خدمت یک روزه، سه ماه، ۱۲ ماه یا بیشتر طول بکشد. برای پروژه‌های پیچیده، مدت زمان طولانی‌تری برای مشاور لازم است تا علت اصلی را تجزیه و تحلیل کند، ذینفعان و وضعیت سازمانی و غیره را بشناسد. معمولاً این قرارداد، طبق قانون، مرزهای قانونی را تعیین می‌کند تا از مشکل خوداشتغالی کاذب (به ویژه برای پیمانکاران آزاد) جلوگیری شود (همچنین به شرکت چتری مراجعه کنید). فردی که در محل مشتری حضور دارد، گاهی اوقات مقیم نامیده می‌شود. مشاور با گذراندن وقت در سازمان مشتری، قادر به مشاهده فرآیندهای کاری، مصاحبه با کارگران، مدیران، مدیران اجرایی، اعضای هیئت مدیره یا سایر افراد و مطالعه نحوه عملکرد سازمان برای ارائه خدمات خود است.

در برخی از محیط‌ها، یک مشاور قرارداد خاصی را امضا می‌کند و به عنوان مدیر یا مدیر اجرایی موقت با اختیارات پیشرفته یا مسئولیت مشترک یا تصمیم‌گیری در مورد فعالیت‌های سمت مشتری استخدام می‌شود و یک موقعیت خالی را پر می‌کند که می‌تواند و نمی‌تواند با یک کاندیدای داخلی پر شود. این امر اغلب توسط سازمان-مشتری به دلیل محدودیت‌های دیگر، مانند انطباق با قوانین شرکتی و فرآیندهای منابع انسانی، اتفاق می‌افتد که منجر به طولانی شدن مسیرهای استخدام بیش از شش ماه می‌شود، که اغلب برای نقش‌های رهبری غیرقابل قبول است.

محل کار

[ویرایش]

تحقیق و تحلیل می‌تواند در دفاتر مشاوران (که گاهی اوقات دفتر پشتی نامیده می‌شوند) یا دفاتر خانگی یا از طریق کار از راه دور انجام شود. در مورد شرکت‌های مشاوره‌ای کوچک‌تر، مشاوران معمولاً حداقل برای مدتی در محل مشتری کار می‌کنند. عامل تعیین‌کننده در محل کار یک مشاور، میزان تعامل مورد نیاز با سایر کارمندان مشتری است. اگر یک مشاور مدیریت به یک شرکت نرم‌افزاری که با روحیه کارکنان، غیبت و مشکلات استعفای مدیران و مهندسان ارشد دست و پنجه نرم می‌کند، مشاوره می‌دهد، احتمالاً مشاور زمان زیادی را در دفتر مشتری، مصاحبه با کارکنان، مهندسان، مدیران و مدیران اجرایی و مشاهده فرآیندهای کاری صرف خواهد کرد. از سوی دیگر، یک مشاور حقوقی که از او خواسته می‌شود در مورد یک موضوع خاص حقوق مالکیت مشاوره ارائه دهد، ممکن است فقط چند جلسه در دفتر مشتری داشته باشد و بیشتر کار خود را در دفتر مشاور و در کتابخانه‌های حقوقی انجام دهد.

به همین ترتیب، رشد بازارهای آنلاین و بسیار ماهر مشاوران آزاد شروع به رشد کرده است.

علاوه بر این، همه‌گیری کووید-۱۹ منجر به افزایش کار از راه دور و تقاضا برای مهارت‌های کار آنلاین برای ادامه کسب و کار یا عملیات شده است.

جستارهای وابسته

[ویرایش]

منابع

[ویرایش]
  1. Lindsay, Cotton M. and Bernard Feigenbaum (1984) 'Rationing by waiting lists', American Economic Review 74(3): 404-17.
  2. Diego Varela and Anca Timofte (2011), 'The social cost of hospital waiting lists and the case for copayment: Evidence from Galicia' بایگانی‌شده در ۷ نوامبر ۲۰۱۵ توسط Wayback Machine, The USV Annals of Economics and Public Administration 11(1): 18-26.
  3. Cole JA, et al. Drug copayment and adherence in chronic heart failure: effect on cost and outcomes. بایگانی‌شده در ۶ دسامبر ۲۰۱۸ توسط Wayback Machine Pharmacotherapy 2006;26:1157-64.
  4. Harvey Rubin, Dictionary of Insurance Terms, 4th Ed. Baron's Educational Series, 2000
  5. , Arthur D. Postal, " CFA Attacks Insurers For ‘Overcharging’", National Underwriter, Jan 8, 2007
  6. "Loss Ratio definition". Retrieved 2010-03-23.
  7. James C. Robinson, "Use And Abuse Of The Medical Loss Ratio To Measure Health Plan Performance", Health Affairs, vol 16, No. 4, pp 176 - 187, 1997
  8. Knobbe, Lauren (22 July 2010). "Franken warns against weakening law on health-care spending". Minn Post. Retrieved 22 June 2013.
  9. Long-Term-Care Premiums Soar – WSJ