عذرخواهی
ظاهر

عذرخواهی یا پوزش بیان حسرت یا پشیمانی از اعمال است، در حالی که معذرت خواستن عمل ابراز پشیمانی یا پشیمانی است.[۱] در موقعیتهای غیررسمی، ممکن است به آن گفتن تاسف بگویند. هدف عذرخواهی عموماً بخشش، آشتی و بازگرداندن رابطه بین افراد درگیر در یک اختلاف است.
ماهیت عذرخواهی حداقل شامل دو نفر است که یکی از آنها به دیگری بیاحترامی یا توهین کرده است.[۲]
جستارهای وابسته
[ویرایش]منابع
[ویرایش]- ↑ Chiles, Benjamin W.; Roloff, Michael E. (6 August 2014). "Apologies, Expectations, and Violations: An Analysis of Confirmed and Disconfirmed Expectations for Responses to Apologies". Communication Reports. 27 (2): 65–77. doi:10.1080/08934215.2014.890735.
- ↑ Opt, Susan K. (July 2013). "Apology as Power Intervention: The Case of News of the World". Western Journal of Communication. 77 (4): 424–443. doi:10.1080/10570314.2013.767471.