اخلاق بازاریابی

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

اخلاق در بازاریابی (به انگلیسی: Marketing ethics) ناحیه‌ای است در زمینه اخلاق کاربردی که با اصول اخلاقی در بازاریابی ارتباط دارد.

موضوعات و مشکلات اساسی در اخلاق بازاریابی

چارچوب تجزیه و تحلیل برای بازاریابی

  • چارچوب ارزش محور، تجزیه و تحلیل مشکلات اخلاقی بر اساس ارزش‌هایی که آن‌ها نقض می‌کنند. (مثال: صداقت، استقلال، حریم خصوصی، شفافیت).
  • چارچوب ذی‌نفع محور، تجزیه و تحلیل مشکلات اخلاقی بر اساس اینکه چه کسی تأثیر گزار خواهد بود. (مثال: مشتری، رقیب و جامعه در کل)
  • چارچوب فرایند محور، تجزیه و تحلیل مشکلات اخلاقی از نظر مقولاتی که متخصصان بازاریابی استفاده می‌کنند. (مثال: تحقیقات، قیمت، ترویج، تعیین سطح)

تجزیه و تحلیل مبتنی بر قدرت برخلاف تصورات رایج همه بازاریابی‌ها متضاد نیستند و تمام بازاریابی‌ها به سود فروشنده نیستند. در بازاریابی رابطه بین تولیدکننده/مصرف‌کننده یا فروشنده/خریدار می‌تواند مخالف یا مشارکتی باشد.[۱]

منابع