وی‌تایگر سی‌آرام

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به: ناوبری، جستجو

وی‌تایگر سی‌آرام (به انگلیسی: vtiger CRM) یک برنامه باز‌متن سی‌آرام است که از sugarcrm با این هدف که یک برنامه کاملا متن‌باز با امکانات قابل مقایسه با sugarcrm و salesforce.com باشد فورک شده است. و گزارش‌ها، یک درگاه مشتری و یک افزونه باری اوت‌لوک در نسخهٔ رایگان آن در اختیار قرار می‌گیرد درحالی که این امکانات در دیگر سی‌آر‌ام‌ها رایگان نیست.

تاریخچه[ویرایش]

وی‌تایگر در ۳۱ دسامبر ۲۰۰۴با فورک از نسخه ۱ sugarcrm راه اندازی شد.

امکانات[ویرایش]

در آخرین نصخه ۵.۳.۰ (جدیدترین نسخه در ۱۱ نوامبر ۲۰۰۱) وی‌تایگر همه توابع معمول سی‌آرام را ارائه می‌کند.

  • اتوماسیون فروش (نوشته‌های محصول قابل تنظیم، مدیریت موجودی، نقل قول‌ها، حسابداری و مدیریت و تیکت برای اشکالات)
  • پشتیبانی از مشتری و توابع خدمات شامل یک درگاه خودیاوری (به انگلیسی: self-service) مشتری
  • اتومایسون بازاریابی (تولید رهبری، پشتیبانی کمپین، پایگاه دانش) مدیریت موجودی
  • تجزیه و تحلیل و گزارش.

منابع[ویرایش]

  • مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیا، «vtiger CRM»، ویکی‌پدیای انگلیسی، دانشنامهٔ آزاد (بازیابی در ۴ ژوئیه ۲۰۱۲).