مدیریت عملکرد

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به: ناوبری، جستجو

مدیریت عملکرد شامل فعالیت هایی است که رسیدن به اهداف به صورت موثر و مداوم و با شیوه ای کارآمد را فراهم می کند.که می تواند بر عملکرد یک سازمان، ساختمان، کارمندان و یا حتی روند تولید یک محصول یا خدمت رسانی یا خیلی موارد دیگر متمرکز شود.همچنین مدیریت عملکرد به عنوان فرایند نظم دهی به منابع، سیستم و کارمندان سازمان ها برای اهداف و اولویت های استراتژیک (رزم ترفندی) هم شناخته می شود.[۱]

اوبری دانیلز مدیریت عملکرد را به عنوان عبارتی جامع در اواخر دهه 1970 مطرح کرد، تا فناوری (علوم به کار گرفته شده در روش های کاربردی) مدیریت کارکرد و نتایج (دو عنصر مهم آنچه که کارآیی یا عملکرد خوانده می شود.) را توصیف کند.[۲] تعریف رسمی مدیریت عملکرد به گفتهء دانیلز "یک سیستم مدیریتی داده گرای علمی است.که از سه عنصر اصلی اندازه گیری، بازخورد و تقویت مثبت تشکیل شده."[۳]

توسعه سازمانی[ویرایش]

در توسعهء سازمانی عملکرد را می توان به عنوان نتایج حقیقی در مقابل نتایج مطلوب در نظر گرفت.هرگونه اختلاف در حقیقی نسبت به مطلوب قسمت توسعهء عملکرد را تشکیل می دهد.[۴]

جستارهای وابسته[ویرایش]

منابع[ویرایش]

  1. Olsen, Erica. "مدیریت عملکرد". M3 Planning. 
  2. Daniels, Aubrey (July 2004). مدیریت عملکرد: Changing Behavior that Drives Organizational Effectiveness (4th ed.). 
  3. http://aubreydaniels.com/pmezine/what-performance-management-interview-aubrey-daniels
  4. A Handbook for Measuring Employee Performance, by the US Office of Personnel Management