اثر تجربه

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
پرش به: ناوبری، جستجو
منحنی تجربه

منحنی تجربه (به انگلیسی: The Experience Curve) اواخر دههٔ ۱۹۶۰ توسط بروس هندرسون از گروه مشاوره‌ای بوستون ارایه شده‌است. وی بر استفاده از منحنی تجربه در استراتژی تأکید دارد. منحنی تجربه بیان کننده این موضوع است که هرچه تجریه بیشتر باشد، هزینه‌های تولید آن کاهش می‌یابد.
C_n = C_1 n^{-a}
=C_nهزینهٔ تولید nام واحد محصول =C_1هزینهٔ تولید اولین واحد محصول n= کل حجم تولید و نهایتاً =a نرخ یادگیری و کسب تجربه

دلایلی برای اثر تجربه[ویرایش]

یادگیری عموماً با مسایل عمومی‌تر شروع‌شده و نهایتاً به مسایل اختصاصی‌تر ختم می‌شود. معادله‌ی این اثر برگرفته از مدل‌های سودمند ریاضی می‌باشد.

برخی از موارد اثر گذار[ویرایش]

۱-نبروی کار

افراد به صورت فیزیکی ماهر تر شده و از نظر فکری با اعتماد به نفس بیشتری مراحل کار را انجام می‌دهند و کمتر درنگ می‌کنند ضمن اینکه کم کم وقت کمتری را برای یادگیری و کسب تجربه صرف کرده و کمتر مرتکب اشتباه می‌شوند. بعد از گذشت مدتی آنها میان برها را یاد گرفته و بهبود می‌دهند. تمام افراد چه کارگران و چه مدیران تحت تأثیر این اثر قرار دارند نه فقط کارگران خطوط تولید.

۲-استاندارد سازی

با تولید بیشتر روش‌های کار استاندارد سازی شده و کارایی تمایل به افزایش پیدا می‌کند. وقتی کارگران در محدودهٔ کوچکتری از کار قرار می‌گیرند، تجربه بیشتری کسب کرده و کارها را با سرعت بیشتری انجام می‌دهند.

۳-تکنولوژی

خطوط تولید خودکار و تکنولوژی اطلاعات می‌توانند باعث افزایش کارایی شوند، به مرور زمان افراد یاد می‌گیرند که چگونه از اطلاعات و خطوط تولید خودکار به صورت اثر بخش و کارا استفاده نمایند.

۴-طراحی مجدد محصول

با استفاده از محصول، مشتریان و تولید کنندگان به تجربه در می‌یابند که راه کارهایی را برای بهبود محصول یافته‌اند.

۵-ساختار شبکه‌ای و کاهش هزینه استفاده

در حالی که کالا در محدودهٔ وسیع تری استفاده می‌شود، مصرف کنندگان کاراتر از محصول استفاده کرده و به نوعی با کالا انس می‌گیرند. برای درک بهتر این موضوع به مثال زیر توجه کنید. آدرس‌های ایمیل هرچه بیشتر باشند شبکه کاراتر گردیده و هزینهٔ آن به ازای هر کاربری که از آن استفاده می‌کند کاهش می‌یا بد.

۶-به اشتراک گذاری تجارب

اگر دو یا چند کالا به طور همزمان از فعالیت‌ها یا منابع واحد استفاده نمایند منحنی تجربه تقویت می‌گردد. در واقع می‌توان کارایی تولید که ازیک محصول به تجربه به دست می‌آید را به محصول دیگر انتقال داد.

جا به جایی اثر تجربه[ویرایش]

تحت شرایطی منحنی تجربه جدید باید با جایگزین منحنی قدیم گردد.در واقع برای اینکه شرکت در موضع رقابتی باقی بماند این به روز سازی ضروری می باشد.

شرایط به روز سازی[ویرایش]

وقتی رقبا محصول جدیدی به بازار عرضه می کنند یا با مشتریان عمده ای مواجه می شویم که در تعیین قیمت محصول مؤثرند همچنین به دلیل ایجاد تغییر در تکنولوژی یاقرار گیری در جنگ قیمت، به روز رسانی منحنی ضروری می باشد.

منتقدین[ویرایش]

برخی از منتقدین، معتقدند که امکان بررسی تأثیر تجربه عملاً وجود ندارد زیرا مفهوم تجربه همواره با مفهوم صرفه جویی ناشی از افزایش تولید (به انگلیسی: Economies of scale) اشتباه گرفته می شود.

جستارهای وابسته[ویرایش]

صرفه جویی ناشی از افزایش تولید
هرمان ابینگ هاوس
مدیریت
استراتژی های بازاریابی

منابع داخلی[ویرایش]

  • فرهنگ جامع مدیریت دکتر شمس السادات زاهدی

منابع خارجی[ویرایش]